Оплата сплитом в магазинах

30.09.2025 21:41
349
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

Необходимо было оформить покупку в сплит в Леруа (нынешний Лемана про), как я поняла они являются партнерами, т.к. в терминалах самообслуживания. В тот момент в Яндекс пей была акция, сплит на пол года без процентов.
Покупка была оплачена картой сплита, но, к сожалению, рассрочка была с процентами. В поддержке написали, что эта покупка не подошла под условия акции. Не могу сейчас найти историю переписки с поддержкой в приложении. 

Ситуация конечно немного расстроила, но эта покупка была необходима и мы ее осуществили бы в любом случае.

Хотелось бы, чтобы правила таких акций были описаны более подробно, если в них есть ограничения.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-07T16:21:01+03:00

Спасибо за отзыв. Оценку снимаем в соответствии с пунктом 3.7.7 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].

user-645222935591
2025-10-20T20:23:24+03:00
Документы прикрепила
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-03T00:43:12+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, обязательно учтём ваш опыт. Чтобы у модераторов получилось учесть вашу оценку, пожалуйста, прикрепите скриншоты общения с нашей поддержкой по синей кнопке «Прикрепить документы» чуть ниже отзыва. Старые переписки можно найти в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив». Если переписка старше 30 дней, можете запросить историю чата в поддержке, всё подготовим.

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,16
средняя оценка
38.32%
решено проблем
5 861
отзыв
5 816
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Кешбек по суперсплит

Оценка 5

Как-то в мае оплачивала покупку в сплит с Яндекс Пэй в одном интернет-магазине и сохранила реквизиты на случай последующих оплат. Последующая покупка не заставила себя долго ждать... Читать полностью

03.06.2026

Переплаты за перевод по карте сплит

Оценка 5

Периодически пользуюсь Яндекс сплит, если не укладываюсь в бюджет по тратам. Обычно совершала просто покупки, но 28 мая срочно понадобилось сделать перевод на карту другого банка... Читать полностью

02.06.2026

Разъяснили по начислению кешбэка на Вайлдберриз

Оценка 5

В апреле в мобильном приложении появилось предложение об оформлении карты сплит с 20% кешбэком на всё при покупках до 13 мая.Не долго думая решила оформить карту.Карта довольно... Читать полностью

01.06.2026

Поддержка банка помогла разобраться с автопополнением карты

Оценка 5

Хотел подключить услугу автопополнения к карте в Яндекс Банке, чтобы при покупке она сама пополнялась на нужную сумму, но не нашел, как это сделать.  Поэтому 28 мая в 22:20 по... Читать полностью

30.05.2026

Банк снизил мне кредитную нагрузку, уменьшив кредитный лимит по карте

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк и поддержку за снижение кредитного лимита по карте Супер Сплита. Для снижения кредитной нагрузки я обратился в банк с просьбой уменьшить лимит по карте... Читать полностью

27.05.2026

Шустрая поддержка, всегда помогут

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка уже месяцев 8. Очень полюбил я этот банк и в апреле решил открыть кредитку Супер Сплит. Мне сразу одобрили 150 тысяч лимита. Попользовавшись некоторое... Читать полностью

26.05.2026

Поддержка банка помогла решить вопрос

Оценка 5

Обратился в поддержку банка через мобильное приложение 05.05.2026 с вопросом о наличии возможности в день обращения полностью (досрочно) погасить долг по Супер Сплиту. Специалист... Читать полностью

24.05.2026

Продукты банка