Коммуникабельные ребята с удобным интерфейсом!
Здравствуйте, хотела описать свое удивление от последней ситуации!
Не так давно отправлялась в родной город, случилась каверзная ситуация и в электричке случайно оплатила два места.
Работники сказали, что из-за сбп не смогут произвести возврат, так как с такой системой еще не знакомы.
Решила долго не медлить с этим вопросом, подумала узнать в чате-поддержке возможные вариации решения проблемы.
После грамотного объяснения и заполнения обращени, пройдя проверку, деньги вернулись на счет спустя пару дней, что вышло намного быстрее, что предлагало ржд!
Соотвественно меня все устроило, не нужно было много времени и действий - очень удобное и быстрое решение проблемы!
Я пользуюсь банком более года, но оказаласи приятно удивлена клиентоориентированностью компании, после этой ситуации банк подтвердил статус надежности, с которой всегда идут свои приятные плюшки!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Вернули 500 рублей от мошенников
Полгода назад как-то раз зарегистрировался на сайте с ИИ-картинками, нужно было по работе. Оплата 1 рубль, с карты списали, бесплатно 2 дня. На следующий день хотел отменить...
Помощь с операцией
Яндекс банк, помог с возвратом денежных средствиза не поавальнового списания в ресторане, вернув деньги и возместив ущерб в виде баллов. Поддержка отвечала очень быстро и по дело...
Быстрая и отзывчивая поддежка
Добрый день! Захотел сменить номер телефона в Яндекс Пей, столкнулся с проблемой, что мой номер телефона не подходил. Обратился в чат поддержки для помощи. Быстро ответили на мой...
Проблема с балансом баллов и их начислением
Добрый день. За последнее время при работе с банком столкнулся С несколькими проблемами в разные периоды: отрицательный баланс баллов Яндекса, а также их некорректное начисление...
Общение с поддержкой Яндекс банка по вопросам начисления кэшбека
Пользуюсь Яндекс банком уже достаточно давно, очень привлекательная программа кэшбека баллами Яндекс плюс, которые можно потратить на покупку товаров или услуг в сервисах Яндекса...
Помогли разобраться с автопополнением карты
Добрый день, уже более года пользуюсь Яндекс банком и только сегодня узнал о том, что можно настроить автопополнение карты Пэй Яндекса из другого банка, а не переводить каждый раз...
Бонусы и лояльная техподдержка
Здравствуйте, хочу написать отзыв о работе сотрудников Яндекс Пэй и думаю что могу их поблагодарить от всей души. Яндекс проводил акцию с заказами еды в определенных ресторанах...