Очень удобный банк
Я пользуюсь картой яндекс пэй с января 2025 года и хотел бы отметить выгодные продукты и оперативность и понятность интерфейса при возникновении вопросов.
Я пришел изначально ради выгодного продукта Сейф - накопительный счет с ежедневным начислением процентов. Мне было непонятно как именно начисляются проценты, на какое время в течение дня и до какого на следующий день деньги должны находиться в сейфе чтоб были начислены проценты на всю сумму, но продуманный интерфейс и поддержка подробно ответили на мои вопросы.
Мне несколько раз выпадало в яндекс колесе скидка 50% на супермаркеты, мне было непонятно как оплатить по nfs не имея физической картой через яндекс пэй а также какие именно мсс-коды подходят под условия акциии, в чате меня подробно и оперативно проконсультировали, прилели исчерпывающий список кодов а также рекомендации по способам оплаты, что для меня было новым, так как ранее я не пользовался оплатой виртуальной картой с помощью смартфона, для меня была важна интуитивно понятная помощь в этих вопросах.
Рекомендую Яндекс банк как дружелюбную и клиентоориентированную компанию
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Действительно хорошая работа службы поддержки
Столкнулся с проблемой — в последние часы (минуты) последнего дня месяца не отображались категории для выбора кэшбэка на следующий месяц (по технической причине). Обратился в чат...
Денежный перевод и поддержка
Хочу оставить положительный отзыв о работе службы поддержки Яндекс Банка. Недавно столкнулся с задержкой перевода с Яндекс Счета на карту другого банка. Обычно операции проходят...
Разобрались с заблокированным переводами и ЛК
Добрый день. 14.09 переводил себе деньги из другого банка частями, после чего оплачивал внутриигровые покупки через СПБ. После нескольких операций Яндекс Пэй приостановил доступ к...
О службе поддержки
Добрый вечер. Хотелось рассказать о ситуации которая произошла в начале прошлого месяца - знакомый совершил перевод средств на мою карту и когда я зашла в приложении посмотреть...
Решение вопроса по карте
Хочу оставить положительный отзыв о работе службы поддержки через мобильное приложение банка. Ситуация произошла 25 сентября 2025 года. Я давно пользуюсь дебетовой картой Яндекс...
Отличное и быстрое обслуживание
Здравствуйте. Совершил покупку в супермаркете, но когда пришел домой увидел что не начислили кэшбек. Я сразу же решил написать в поддержку банка, время ожидания было не более 2-х...
Возврат денежных средств и большой кешбек
.Яндекс банк вернули деньги за просроченное молоко и хлеб из доставки Магнита. У меня случилась неприятная ситуация , сделал заказ продуктов , а часть из них оказалась просроченной...