Проценты по вкладу

01.10.2025 09:48
119
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, пользуюсь Яндекс банком с апреля 2025 года, так как очень привлек накопительный счет с ежедневными выплатами. Как-то заметил, что мне приходит маленькая сумма на остаток по счету и обратился с вопросом в службу поддержки. Поддержка ответила в течение 5 минут и объяснила это снижением ставки, это просто я не заметил уведомления. Работой службы поддержки остался удовлетворен.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-12T16:58:41+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-03T07:43:14+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв🥰 Чтобы у модераторов получилось учесть вашу оценку, пожалуйста, прикрепите скриншоты общения с нашей поддержкой по синей кнопке «Прикрепить документы» чуть ниже отзыва. Старые переписки можно найти в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив».

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,47
средняя оценка
-
решено проблем
15 285
отзыва
15 132
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Яндекс Банка

Решили вопрос с сейвами и картой

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору чат-поддержки Яндекс Банка! У меня возникла проблема с накопительным счетом (Яндекс Сейф) — в приложении некорректно отображались... Читать полностью

01.10.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

3 сентября присылал в чат банка паспортные данные для их актуализация после получения нового паспорта. По состоянию на 5 сентября не поступило какой либо обратной связи по ситуации... Читать полностью

01.10.2025

Оперативна поддержка

Оценка 5

30.08 Я открыл акционный Яндекс сейф. Акционная ставка длится 92 дня, я хотел знать точную дату окончания приветственной повышенной ставки + узнать достаточно ли моего уровня... Читать полностью

01.10.2025

Длительное ожидание исполнения перевода по СБП

Оценка 5

30.09.2025 в 09:40 обратился в службу поддержки Яндекс Пэй по поводу того что не срабатывает автопополнение с счета Сейв на основной счет Яндекс пэй, хотя суммы были достаточными к... Читать полностью

01.10.2025

Удобный, понятный, функциональный

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о своем опыте пользованием Яндекс банком. Этим банком я активно пользуюсь уже год. Незаменимый помощник в покупках на маркете и не только. Во... Читать полностью

01.10.2025

Решение проблемы за минуты

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Яндекс Банка! На прошлой неделе столкнулся в магазине с досадной ситуацией: карта отказывалась оплачивать покупки, терминал... Читать полностью

01.10.2025

Вопросы по сейву

Оценка 5

Здравствуйте, в июле месяце открыл сейф в Яндекс банке. Аж под 21 процент, появились вопросы по закрытию сейфа и перечислению денег. Написал в онлайн чат и мой вопрос сразу... Читать полностью

01.10.2025