Удобный, понятный, функциональный

01.10.2025 09:53
104
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Хочу оставить отзыв о своем опыте пользованием Яндекс банком.

Этим банком я активно пользуюсь уже год. Незаменимый помощник в покупках на маркете и не только.

Во-первых понятный дружелюбный интерфейс не перегружен яркими цветами, банерами, мигающими картинками. Все сделано локанично. Особенно нравится удобство перевода с сэйва на счет, со счета в Яндекс банке на счет в другой банк за счет мини-кнопок, которые предлагают возможные варианты перевода сумм: всю сумму, какие-то округленные цифры или наоборот некруглый остаток.

Во-вторых прозрачные условия покарте Сплит, без скрытых комиссий, абонентской платы за обслуживание и тд. По карте сплит я однажды пропустил платеж на 1 день, просто забыл. Деньги были на Сэйве, но я не перевел их на основной счет для списания. Я связался с банком и объяснил ситуацию, т.к. до этого момента нарушений с моей стороны не было и просрочка составляла всего один неполный день, банк пошел мне на встречу, отменил комиссию, принял оплату и не применил ко мне никаких штрафов.

В-третьих нравится Сэйв, процент на ежедневный остаток, можно ложить и выводить деньги с основного счета на сэйв при этом удобно видеть в истории операций сколько начисляется ежедневно и сколько принес сэйв за все время пользования.

Еще нравится категории кэшбэка, особенно последнее время стали давать 7% на популярные категории вроде "продуктов" или "ресторанов", в отличае от других банков, где кешбэк в данных категориях 1-3%.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-12T17:24:06+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-03T07:28:54+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и тёплые слова в адрес нашего банка. Чтобы у модераторов получилось учесть вашу оценку, пожалуйста, прикрепите скриншоты общения с нашей поддержкой по синей кнопке «Прикрепить документы» чуть ниже отзыва. Старые переписки можно найти в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив».

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,47
средняя оценка
-
решено проблем
15 285
отзыва
15 132
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Яндекс Банка

Решили вопрос с сейвами и картой

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору чат-поддержки Яндекс Банка! У меня возникла проблема с накопительным счетом (Яндекс Сейф) — в приложении некорректно отображались... Читать полностью

01.10.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

3 сентября присылал в чат банка паспортные данные для их актуализация после получения нового паспорта. По состоянию на 5 сентября не поступило какой либо обратной связи по ситуации... Читать полностью

01.10.2025

Оперативна поддержка

Оценка 5

30.08 Я открыл акционный Яндекс сейф. Акционная ставка длится 92 дня, я хотел знать точную дату окончания приветственной повышенной ставки + узнать достаточно ли моего уровня... Читать полностью

01.10.2025

Длительное ожидание исполнения перевода по СБП

Оценка 5

30.09.2025 в 09:40 обратился в службу поддержки Яндекс Пэй по поводу того что не срабатывает автопополнение с счета Сейв на основной счет Яндекс пэй, хотя суммы были достаточными к... Читать полностью

01.10.2025

Решение проблемы за минуты

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Яндекс Банка! На прошлой неделе столкнулся в магазине с досадной ситуацией: карта отказывалась оплачивать покупки, терминал... Читать полностью

01.10.2025

Проценты по вкладу

Оценка 5

Добрый день, пользуюсь Яндекс банком с апреля 2025 года, так как очень привлек накопительный счет с ежедневными выплатами. Как-то заметил, что мне приходит маленькая сумма на... Читать полностью

01.10.2025

Вопросы по сейву

Оценка 5

Здравствуйте, в июле месяце открыл сейф в Яндекс банке. Аж под 21 процент, появились вопросы по закрытию сейфа и перечислению денег. Написал в онлайн чат и мой вопрос сразу... Читать полностью

01.10.2025