Ингорубли
У меня накопилось достаточное количество внутренней валюты банка в качестве кешбека от покупок, чтобы конвертировать ее в привычные рубли либо сертификаты. 30 сентября в 9:58 я обратился в чат уточнить эту информацию и загрузил скрины. Юля в 10:53 подключилась и направила меня к профильным специалистам. В 10:58 я переадресовал вопрос им и уточнил, как мне реализовать обмен. В эту же минуту Любовь изучила чат и в 11:02 отправила сопроводительное флоу, солгласно которому нужно выполнить регистрацию, и только потом в личном кабинете будет станет возможным своего рода бартер. В 11:04 я спросил о наличии сертифкатов маркетплейсов. И через 2 минуты консультат направила ссылку с перечнем, прудпредив о временном отсутствии сертификатов WB. Поинтересовавшись о причинах этого, я в 11:08 получил ответ, что они имеют популярнусть по спросу среди клиентов. В 11:10 я уточнил о курсе обмена ингорублей в национальную валюту и спустя 2 минуты о реализованности сертификаты Озона переводить в рубли. В 11:12 Люба внесла ясность, что без подписки 1 ингорубль = 0,6, а с ней - 0,7, а в 11.14 раззвернуто пояснила, что такие сертификаты интернет-площадки в привычные деньги обменять невозможно. Из подходящих вариантов я предпочел сертификаты маркетплейса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Инго Банка
Платные услуги
Решила себе открыть дебетовую Инго карту. Всегда проверяю наличие платных уведомлений и прочее. 30.09 в 3:29 написала в чат, чтобы уточнить наличие платных услуг, только в 7:26...
Удивительные условия по карте
Здравствуйте. 20.09.2025 обращался в офис банка в городе Казань, по адресу петербургская 37 чтобы получить дебетовую карту. Менеджер дал полную консультацию. Условия по карте...
Раздел с категориями кешбека
Как известно, с 1.09 изменилась политика выбора кешбека клиентами банка. Это послужило поводом сориентироваться, какие из категорий были выбраны мной на сентябрь. В приложении я...
Электронная почта
На всех значимых интернет-ресурсах я всегда указываю одну почту, а на сомнительных резервную. В приложении банка обнаружил, что отображался как раз-таки второй вариант. С этим...
МСС коды в категориях кэшбэка
Я обратилась в чат поддержки 10.09.2025 по поводу определения МСС кодов при покупке отдельных товаров с недавно оформленной дебетовой карты в 13.33. Оператор Яна сразу же...
Доставка карты
Добрый вечер. Вчера утром заказала карту, а вечер уже привезли. Я даже не ожидала что так бывает. Представитель приехал вовремя, оформление заняло 10 минут. Меня заинтересовало...
Спасибо оператору чата Анастасии за подробное объяснение программы лояльности
Стала клиентом банка и получила карту курьером в конце 2024, планировала открыть вклады. Хочу в сентябре делать выгодные покупки, изучаю варианты программ лояльности в банках, в...