Сейв и особенности

01.10.2025 12:07
204
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу оставить положительный отзыв об услуге для накопления средств сейв, очень удобное оформление без проволочек, 62 дня, ставка равная ключевой 17%. Для уточнения нюансов обращалась за помощью в чат, при оформлении ставка была 19% и на следующий день была снижена до 17%. К сожалению банк не был лоялен к своим клиентам, которые пользуются услугами очень давно и достаточно активно, ставку мне не оставили на уровне 19% ,сославшись на снижение ключевой, а жаль. В остальном нет претензий.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-12T19:22:40+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-03T10:22:02+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв🙂 Чтобы у модераторов получилось учесть вашу оценку, пожалуйста, прикрепите скриншоты общения с нашей поддержкой по синей кнопке «Прикрепить документы» чуть ниже отзыва. Старые переписки можно найти в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив».

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,66
средняя оценка
-
решено проблем
15 737
отзыва
15 433
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Помогли разобраться с кэшбеком

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться опытом обращения в службу поддержки Яндекс Банка. Недавно у меня возник вопрос по поводу начисления кэшбека за покупку в категории "Кэшбэк у... Читать полностью

03.10.2025

Кэшбэк по выбранной категории

Оценка 5

Добрый день. Каждый месяц Яндекс дает возможность выбрать категории повышенного кэшбэка по своей карте Пэй. Я выбрала 5% на аптеки среди прочих на месяц октябр. Но в приложении не... Читать полностью

02.10.2025

Яндекс Банк, как венец справедливости!

Оценка 5

Оказался в весьма неприятной ситуации: поскольку периодически участвую в беговых соревнованиях разного вида, то приходится покупать слоты на участие на разных спортивных платформах... Читать полностью

02.10.2025

Яндекс Пей - кешбэк

Оценка 5

Яндек банком пользуюсь не первый год. Для удобства оплаты телефоном в магазинах и ресторанах открыла карту Яндекс Пей. В конце прошлого месяца в приложении Яндекс пей было... Читать полностью

02.10.2025

Работа поддержки

Оценка 5

Недавно столкнулся с проблемой: перевёл деньги на карту другого банка и случайно указал неверное назначение платежа. Средства зависли, и я уже думал, что придётся ждать несколько... Читать полностью

02.10.2025

Быстрое решение всех возникающих вопросов

Оценка 5

Вот на днях была ситуация, не прошла оплата по QR-коду в магазине. Деньги списались, но в магазин не прошли. Причем, в один день такая ситуация была дважды, в разных магазинах. Я... Читать полностью

02.10.2025

Индивидуальная справка

Оценка 5

Мне нужна была индивидуальная справка, которую нельзя было просто заказать в приложении. Я написала в поддержку, сотрудник ответил, что справку сделать возможно, назвал срок от 5... Читать полностью

02.10.2025