Быстрое обслуживание
3 сентября присылал в чат банка паспортные данные для их актуализация после получения нового паспорта. По состоянию на 5 сентября не поступило какой либо обратной связи по ситуации, поэтому повторно обратился в чат - указали, что нужно дополнительно прислать ещё другие страницы паспорта. Спустя 3 часа после того как отправил фото - паспортные данные обновили. Операторы в чате отвечают быстро и корректно, что удобно для решения вопросов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Яндекс Банка
Решили вопрос с сейвами и картой
Хочу выразить огромную благодарность оператору чат-поддержки Яндекс Банка! У меня возникла проблема с накопительным счетом (Яндекс Сейф) — в приложении некорректно отображались...
Оперативна поддержка
30.08 Я открыл акционный Яндекс сейф. Акционная ставка длится 92 дня, я хотел знать точную дату окончания приветственной повышенной ставки + узнать достаточно ли моего уровня...
Длительное ожидание исполнения перевода по СБП
30.09.2025 в 09:40 обратился в службу поддержки Яндекс Пэй по поводу того что не срабатывает автопополнение с счета Сейв на основной счет Яндекс пэй, хотя суммы были достаточными к...
Удобный, понятный, функциональный
Добрый день! Хочу оставить отзыв о своем опыте пользованием Яндекс банком. Этим банком я активно пользуюсь уже год. Незаменимый помощник в покупках на маркете и не только. Во...
Решение проблемы за минуты
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Яндекс Банка! На прошлой неделе столкнулся в магазине с досадной ситуацией: карта отказывалась оплачивать покупки, терминал...
Проценты по вкладу
Добрый день, пользуюсь Яндекс банком с апреля 2025 года, так как очень привлек накопительный счет с ежедневными выплатами. Как-то заметил, что мне приходит маленькая сумма на...
Вопросы по сейву
Здравствуйте, в июле месяце открыл сейф в Яндекс банке. Аж под 21 процент, появились вопросы по закрытию сейфа и перечислению денег. Написал в онлайн чат и мой вопрос сразу...