Разъяснение статуса счета
Добрый день. Мне для работы необходимо отчитываться по наличию открытых счетов в банках. Открыл электронный счет, но не понимал статус продукта-это банковский счет или нет и подлежит ли он отчету.
Обратился в службу поддержки, где мне в первом же сообщении все подробно объяснили и решили мою проблему. Оказалось, что счет не является банковским И я вправе не отчитыватьсч о нем, а это затяжная и муторная процедура.
P.s. Яндекс банком пользуюсь уже около 2 лет, мне нравится их выгодные категории кэшбека. Довольно много денег сэкономил, пользуясь продуктами банка

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Быстрая и отзывчивая поддежка
Добрый день! Захотел сменить номер телефона в Яндекс Пей, столкнулся с проблемой, что мой номер телефона не подходил. Обратился в чат поддержки для помощи. Быстро ответили на мой...
Проблема с балансом баллов и их начислением
Добрый день. За последнее время при работе с банком столкнулся С несколькими проблемами в разные периоды: отрицательный баланс баллов Яндекса, а также их некорректное начисление...
Оперативный возврат денежных средств
Добрый день ! 21 августа 2025 года в ресторане оплатили счет QR кодом! Списание произошло, а в ресторане оплата не прошла! Офицтант сказал что не при делах, сразу я написал...
Помогли с возвратом денежных средств
Была ситуация, когда было не запланированное списание средст за услугу которой я не пользовался, пытался разобраться самостоятельно, но к сожалению полностью решить вопрос не...
Удобный, оперативный и современный банк
Здравствуйте! Хотела бы оставить отзыв о взаимодействии и помощи в чате поддержки Яндекс банка когда мне потребовалась помощь в обновлении персональных данных в связи со сменой...
Благодарность
Всем доброго дня! Хочу поделиться замечательным сервисом поддержки Яндекс Пей. Увидел рекламу, захотел воспользоваться и попробовать оплачивать покупки в сервисах Яндекса через...
Оперативная и корректная поддержка
У меня периодически возникают вопросы с начислением кэшбэков или уточнения к правилам акций, обратившись за уточнениями в поддержку банка всегда получаю удовлетворительный ответ...