Супер Сплит

02.10.2025 11:14
151
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Была проблема со Сплитом, не получалось оформить заказ на Яндекс Маркете и в Л'Этуаль, хотя лимит ещё был. Написала в поддержку банка, отвечали быстро, предлагали различные способы решения проблемы. В итоге нужно было перевыпустить реквизиты карты и все решилось, получилось оформить заказ и Сплит заработал как надо. Спасибо большое поддержке за реальные решения проблемы.

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-03T19:44:53+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, рады, что общение с нашей поддержкой оставило положительные эмоции 🙂 Чтобы у модераторов получилось учесть вашу оценку, пожалуйста, прикрепите скриншоты общения с нашей поддержкой по синей кнопке «Прикрепить документы» чуть ниже отзыва. Старые переписки можно найти в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив».

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,53
средняя оценка
-
решено проблем
15 511
отзыва
15 232
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Отзыв на поддержку «Яндекс Банка»

Оценка 5

В предыдущем месяце совершил покупку по "сплит-карте" в рассрочку 006, выбрав соответствующую категорию кешбека. В условиях акции указано, что она действительна только на одну... Читать полностью

02.10.2025

Опыт общения с ТП банка

Оценка 5

Недавно возникла неприятная ситуация с моей кредитной картой — случайно превысил кредитный лимит при оплате покупки в магазине. Сразу же позвонил в поддержку банка, и оператор... Читать полностью

02.10.2025

Заявление на снижение кредитного лимита

Оценка 5

Пользуюсь Яндекс Банком уже 2 года, помимо дебетовой карты есть карта СПЛИТ. Столкнулась с обстоятельствами, из-за которых мне нужно было снизить лимит карты СПЛИТ. Обратилась в... Читать полностью

02.10.2025

Начисление процентов за покупку в Супер Сплит

Оценка 5

16.09.2025 совершил 2 покупки. Оплатил картой рассрочки супер сплит. Обычно, при оплате данной картой я получаю беспроцентную рассрочку на 2 месяца, так как у меня оформлена... Читать полностью

02.10.2025

Положительный опыт взаимодействия с поддержкой Яндекс Банка

Оценка 5

Недавно столкнулся с проблемой оплаты услуги по QR-коду картой Сплит от Яндекс Банка. Оказалось, что код был сгенерирован как перевод средств на реквизиты, вследствие чего карта не... Читать полностью

01.10.2025

Помогли вернуть средства от мошенника

Оценка 5

В августе 2025 я попытался через яндекс сплит (кредитная карта яндекс банка) купить себе электротранспорт на "Авито"  После оплаты товара продавец исчез и не выходил на связь, я... Читать полностью

01.10.2025

Хорошая, оперативная служба поддержки

Оценка 5

Пользуюсь услугами яндекс банка больше года, сегодня первый раз обращался в службу поддержки клиентов банка по вопросам их сервиса яндекс сплит,в частности возможности досрочного... Читать полностью

01.10.2025