Общение с поддержкой яндекса
Добрый день. Недавно у меня возник вопрос по накопительному счету "Сейф": меня интересовало, сохранится ли текущая ставка в 17%, если я закрою счет, а затем ключевая ставка ЦБ изменится. Специалист поддержки оперативно и четко разъяснил, что процентные ставки по данному продукту могут изменяться банком в одностороннем порядке.
Меня все устроило в работе службы поддержки — ответ был получен быстро, по делу и без лишней информации.
P.S. Пользуюсь услугами Яндекс Банка уже около полугода и мне нравится их лояльное отношение, а также выгодные условия по неым продукоторктам. Как я понимаю, возможность изменения ставки — это общая практика для накопительных счетов в большинстве банков, а не особенность именно этого. Главное, что служба поддержки честно и прозрачно проинформировала об условиях.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Вернули 500 рублей от мошенников
Полгода назад как-то раз зарегистрировался на сайте с ИИ-картинками, нужно было по работе. Оплата 1 рубль, с карты списали, бесплатно 2 дня. На следующий день хотел отменить...
Помощь с операцией
Яндекс банк, помог с возвратом денежных средствиза не поавальнового списания в ресторане, вернув деньги и возместив ущерб в виде баллов. Поддержка отвечала очень быстро и по дело...
Бонусы и лояльная техподдержка
Здравствуйте, хочу написать отзыв о работе сотрудников Яндекс Пэй и думаю что могу их поблагодарить от всей души. Яндекс проводил акцию с заказами еды в определенных ресторанах...
Быстрый ответ и решение проблемы с оплатой в магазине
Здравствуйте. Недавно я пытался оплатить товар в магазине с помощью карты, но у меня не получилось. Хотя на карте были деньги.В магазине мне сказали, что проблема не у них, а у...
Благодарность Яндекс Банку
Хочу выразить благодарность команде поддержки Яндекс Банка! У меня возникла проблема с дебетовой картой: она перестала работать, хотя деньги на счете были. Я очень переживал, так...
Открытие вклада
Я клиент Яндекс Банка и недавно решил открыть вклад. Обратился в поддержку — мне подробно рассказали о всех вариантах, ставках, сроках и условиях. Объяснили, как работает...
Поддержка Яндекс банка
Доброго времени суток! Сегодня понадобилось приложить к визовому кейсу справку о движении по счету на английском языке за последние 6 месяцев. В качестве основного пользуюсь Яндекс...