26 сентября обращался к поддержке озон банка, так как начислили неверный процент по кэшбеку. Мне ответила оператор Алиса, а далее второй оператор Александр и буквально за 5 минут решили мой вопрос, доначислили нужную сумму до верной. Порадовала скорость ответов, не пришлось каждую минуту мониторить чат, операторы получив нужную информацию сразу принялись решить вопрос. В 16:57 я подал обращение, в 17:02 Александр дал мне развёрнутый ответ с решением проблемы, начисление разницы по кешбеку произошло моментально.
Повторно обращался в чат поддержки 01.10 в 19:01 по вопросу о начислении процентов на накопительной счёте, сразу подключился оператор Анастасия и дала чёткий, развёрнутый ответ с описанием и расчётами как производится выплата процентов по накопительной счету. Так в 19:04 на мой вопрос был дан ответ, скорость вновь порадовала
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Спасибо, что решили мою проблему, накопительный счет 17%
Хочу оставить свой отзыв о работе банка, а именно менеджер в чате (обращение # 64744174). г. Екатеринбург. Открыла накопительный счет, по приветственной ставке 17 процентов. В...
Помощь в оформлении накопительного счета
Решила создать себе накопительный счет с ежедневными выплатами, но возникла проблема с которой самой разобраться не вышло. В процессе создания заявки на накопительный счет, фото...
Спасибо, помогли разобраться новичку
Добрый день. Получил карту и решил открыть накопительный счет. Сразу пополнил его, но в условия сильно не вникал. Оказалось, максимально выгодно пополнять накопилку в день выписки...
Неожиданно решили вопрос в пользу клиента
Я не первая, как выяснилось, кто не понял как рассчитываются сроки начала отсчета отчетного периода по накопительному счету в Озон банке. Открыла счет специально 1-го числа, но...
Начисление процентов по накопительному счету
01 октября 2025 в 08:10 я вышла в онлайн чат банк озон, так как у меня были вопросы по накопительному счету, я не могла понять когда проценты выплачиваются. Оператор банка выйдя на...
Лояльность банка радует
Сегодня 1 октября открыла накопительный счёт, перевела сумму, выяснилось, что расчетный день 7 октября, и всё бы ничего, но как оказалось начисление происходит только за 5 дней, т...
Накопительный счёт
29 сентября открыла накопительный счет под повышенный процент 17%. В описании было написано, что так будет действовать до двух месяцев, а далее будет 15%. Я думала, что целых 2...