Обратился в поддержку по поводу участия в акции колесо удачи. По ней надо совершить покупки от 5000 р в месяц, чтобы получить доступ к розыгрышу бонусов. Я потратил 5000 рублей, а получилось не заметил, что не нажал вначале месяца кнопку участия в акции. Сотрудник техподдержки разобрался и быстро ответил мне.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Быстрое решение вопроса поддержкой банка
25 сентября 2025 года обратился в поддержку Озон банка с проблемой перевода денег. Оператор Александра провела опрос с целью выявлявления не нахожусь ли я под влиянием мошенников...
Быстро решили проблему
Увидела списание с карты за уведомления , меня это насторожила, т.к я не была в курсе, что уведомления платные, пользуюсь только для списания покупок на озон. Обратилась с этой...
Разъяснения о начислении кешбека
15 сентября был начислен кешбек за покупки, я посчитала что не дополучила. Обратилась в чат банка. Оператор - Ксения провела со мной разьяснительную беседу. Не сразу, но все же...
Вопрос по кэшбеку
Иногда пользуюсь картой Озон банка. Выбрал в категории кэшбек по авто (5%). Возникла необходимость узнать - будет ли начислен 5% кэшбэк на покупку полиса ОСАГО (все таки авто...
Повышение лимитов
25.09.25 решил перевести зарпла на счет в Озон банк. Но как оказалось, реквизиты счета начинались на 409. За 5 минут оператор Дмитрий подробно объяснил как и куда нажимать и какие...
Кредитка с льготным периодом 78 дней и бесплатными переводами
Я являюсь клиентом банка ОЗОН у меня есть дебетовая карта, пластик и виртуальная, кроме того открыт в банке накопительный счёт, в мобильном приложении банка 01 августа я получил...
Помогли вернуть ошибочно снятые деньги
Пользовалась одной GPT платформой в интернете и случайно оставила там личные данные. Платформа списала с меня без предупреждения деньги с Озон карты. Я обратилась в поддержку...