Отличное обслуживание!

02.10.2025 16:59
144
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк от Яндекса один из лучших банков современного поколения.

Лучшие категории кешбеков и отзывчивая поддержка, которая всегда готова решить поставленные вопросы.

Банком пользуюсь уже несколько лет и за все это время не было проблем с его работой.

Также стоит отдельно отметить функции вкладов, условия очень приятные для клиентов. К сожалению пока не открыл вклад сам, но в скором времени постараюсь перенести сюда свои активы.

Была проблема с привязкой паспорта к госуслугам и к Банку соотвестаенно, но чат поддержки помог понять причину и решить мой вопрос!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-02T18:59:18+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 14.10.2025 Отзыв возвращен на проверку. Оценку засчитали с учетом дополнения от автора.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-04T09:25:36+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Рада, что общение с поддержкой оставило положительные эмоции 🤗

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,61
средняя оценка
-
решено проблем
15 633
отзывов
15 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Повышение лимитов через поддержку

Оценка 5

Добрый день. Недавно обратился в поддержку с просьбой повысить лимиты на счёте. Ответ пришёл очень быстро, сотрудники сразу проверили данные, и практически моментально лимиты... Читать полностью

02.10.2025

Бонусы и лояльная техподдержка

Оценка 5

Здравствуйте, хочу написать отзыв о работе сотрудников Яндекс Пэй и думаю что могу их поблагодарить от всей души. Яндекс проводил акцию с заказами еды в определенных ресторанах... Читать полностью

02.10.2025

Программа лояльности на отлично

Оценка 5

Яндекс банк один из немногих, кто предлагает действительно классные и на постоянной основе скидки и фишки от программы лояльности. Это и сплит и бонусы, кешбек. Обращалась в 9... Читать полностью

01.10.2025

Опыт взаимодействия по обновлению данных документов

Оценка 4

Недавно я сменил регистрацию (прописку). Зная, что Банки не очень любят , когда данные не обновляют. В случаи, чего блокирую по 115-ФЗ. Стал смотреть, как сменить регистрацию в... Читать полностью

01.10.2025

Срок хранения баллов плюс

Оценка 5

Сегодня, 30 сентября 2025 года, я обратился в службу поддержки Яндекс Банка. Меня интересовал вопрос "какой срок хранения баллов плюс?". Ответ я получил оперативно. Оказалось, что... Читать полностью

30.09.2025

Помогли с консультацией по бонусам

Оценка 5

Здравствуйте ! Картой Яндекс Пэй от Яндекс банка пользуюсь уже полтора года, всегда использую ее когда банк выдает повшеннй кэшбэк на популярные категории, в том числе супермаркеты... Читать полностью

30.09.2025

Рассказали о подключенных у меня услугах

Оценка 5

30 сентября 2025 г я обратился в чат с вопросом, меня интересовало, подключены ли по моему счету и карте какие-либо платные услуги. Вопрос сразу взяли в работу и через минуту к... Читать полностью

30.09.2025