Сумма обязательного платежа у меня

02.10.2025 21:42
164
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

2 октября 2025 года я обратилась в Озон банк он-лайн в чат. Мне отвечала оператор Александра. Мой вопрос был по сумме обязательного платежа и сроку его внесения, а также по льготному периоду конкретно моей кредитной карты, которую я открыла в своём личном кабинете в Озон банке. Оператор ответила на мои вопросы кратко, точно и быстро. Мне все стало сразу понятно из ее ответов. Она ответила на все мои вопросы, при этом была вежлива и тактична. Я была приятно удивлена. Обслуживание этим оператором мне очень понравилось. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-10-03T09:46:59+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Стараемся предоставлять только лучший сервис, и ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Продолжим и дальше совершенствоваться для вас!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,62
средняя оценка
-
решено проблем
36 574
отзывов
36 487
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Без лишних вопросов выполнили просьбу

Оценка 5

Поняла, что лимит рассрочки влияет на кредитный рейтинг и долговую нагрузку, даже если этой рассрочкой не пользуешься, поэтому решила поправить ситуацию. 3 октября написала в чат... Читать полностью

03.10.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Сегодня общался с Александром, по просьбе закрыть кредитку, все по сути и по делу. Провели операцию по карте, проинформировали что окончательное закрытие будет только через месяц... Читать полностью

03.10.2025

Информация о доставке

Оценка 5

Решил оформить кредитную и дебетовую карту Озон. Совершил ряд манипуляций. Одну карту заказал на работу путём доставки курьером, другую самовывоз по месту жительства. К сожалению... Читать полностью

02.10.2025

Проценты

Оценка 5

Увидел в справке по задолженности начисленные проценты в льготном периоде. 2 октября обратился в чат ОЗОН Банка за разъяснениями. Сотрудник Татьяна быстро разобралась и сообщила... Читать полностью

02.10.2025

Проценты по кредитной карте

Оценка 5

2 октября описала в чате свою проблему. У меня по кредитной карте были начислены проценты за использование кредитных денег, хотя льготный период еще был не закончен. Он-лайн... Читать полностью

02.10.2025

Установили нужный лимит по кредитной карте

Оценка 5

Обратилась 01.10.2025г. на сайте Озон банка к сотруднику Рената-Александра , чтобы установить удобный и нужный мне лимит по карте . Вопрос решился за 5 мин.Девушка... Читать полностью

01.10.2025

Кешбэк по кредитной карте

Оценка 5

Решил впервые воспользоваться кредитной картой Озон банка вне самого Озона, так как привлекли категории и размер кешбэка, но в приложении было не понятно распространяется ли он на... Читать полностью

01.10.2025