Лояльность банка

02.10.2025 21:45
144
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь Яндекс банком давно. Как обычно, во всех банках есть бесплатный лимит на переводы денежных средств в другие банки. Где то месяц назад возникла необходимость перевода денежной суммы сверх лимита. Я решил обратился в поддержку(чат), после чего в короткие сроки был увеличен лимит и я смог совершить перевод. Спасибо за быстрый отклик и оперативное решение. 

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-04T13:30:31+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и тёплые слова в адрес нашего банка. Чтобы у модераторов получилось учесть вашу оценку, пожалуйста, прикрепите скриншоты общения с нашей поддержкой по синей кнопке «Прикрепить документы» чуть ниже отзыва. Старые переписки можно найти в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив».

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,66
средняя оценка
-
решено проблем
15 737
отзыва
15 433
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Перевод средств

Оценка 5

В сентябре месяце совершал несколько покупок на Яндекс маркете, оплату производил картой Яндекс так как цена ниже плюс кешбек и остались средства которые я хотел вывести, так как... Читать полностью

12.10.2025

Возврат средств

Оценка 5

Доброго времени суток! Оплачивал покупку в продуктовом магазине через СБП по приложению Яндекс пей. У меня оплата прошла, однако кассовый аппарат не выдал чек, и кассир попросил... Читать полностью

02.10.2025

Отзыв об общении с поддержкой Яндекс Пэй (Яндекс Банк)

Оценка 5

Быстрая поддержка и обратная связь в целом! 1 Кейс: не сработала оплата Сплита, так как не было средств. После уведомления об этом, я оперативно написал в поддержку и ответ не... Читать полностью

02.10.2025

Конкретный ответ на мой вопрос

Оценка 5

В августе 2025 года при оплате картой ЯндексПэй (через МирПэй) в одном из заведений "Вкусно и Точка" произошла ошибка, при которой деньги были списаны, а заказ не оформлен... Читать полностью

02.10.2025

Обращение в поддержку

Оценка 5

Здравствуйте. Переводил деньги знакомому на карту другого банка. После перевода появилось два уведомления от яндекс-пэй: "Покупка - 11р" и "Отмена покупки". Карту в том момент я... Читать полностью

02.10.2025

Помощь с переводом

Оценка 4

как только появились сэйвы - сразу стал пользоваться. да еще и приветственный бонус был очень приятным. но очень хорошее заканчивается и настал черед перевести деньги на другой... Читать полностью

02.10.2025

Замечательный банк, с адекватной поддержкой, готовой всегда помочь и решить неоднозначные проблемы в пользу клиента

Оценка 5

Если говорить о затруднительных ситуациях, то поддержка банка всегда быстро отреагирует и поможет в решении вопроса. Однажды со мной был случай, когда случайно оплатилось в... Читать полностью

02.10.2025