Вопрос в кэшбэку

03.10.2025 09:25
231
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Как и у многих пользователей разных банков, моя основная цель — выгодно и рационально тратить деньги.

Я часто пользуюсь яндекс банков их-за ежемесячных нестандартных кэшбэков, но поскольку сервисов много, то не всегда ясно, как я могу получить максимальную выгоду. Для этого я обратился в поддержку, где мне объяснили, как различается кэшбэк по категории концерт и афиша. Все быстро и чётко, пользуюсь банком года 3, поддержка всегда выручает.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-15T23:16:08+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? 20.11.2025 Благодарим за дополнение, оценку засчитали.
user-922415276504
2025-10-16T10:23:28+03:00
Он озвучил информацию по поводу того, что это разные кешбеки для двух разных сервисов, соответственно, если у тебя есть какой-то больший процент где-то, то лучше воспользоваться им
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-04T17:33:26+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, рады, что общение с нашей поддержкой оставило положительные эмоции 🙂 Чтобы у модераторов получилось учесть вашу оценку, пожалуйста, прикрепите скриншоты общения с нашей поддержкой по синей кнопке «Прикрепить документы» чуть ниже отзыва. Старые переписки можно найти в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив».

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,05
средняя оценка
-
решено проблем
17 768
отзыва
17 691
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

Обращалась в поддержку яндекс банка по пово начисления бонусов яндекс плюса. Быстро ответили и объяснили, за что можно получить бонусы, а за что нет. В моей ситуации бонусы обещали... Читать полностью

17.11.2025

Помощь с проблемой пополнения карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я хочу оставить отзыв о работе поддержки яндекс банка. Сегодня вечером 16 ноября 2025г в 22:01 У меня возникла небольшая проблема с пополнением моей карты Яндекс... Читать полностью

16.11.2025

Вернули средства за чужую подписку

Оценка 5

10.11.2025 с моей карты вдруг списали 399₽ за подписку Яндекс Плюс, две транзакции по 399. У меня подписка подключена на год и очередное списание только в январе - каким-то образом... Читать полностью

15.11.2025

Помогли разобраться, что случилось с переводом

Оценка 5

15.11.2025 произошла неприятная ситуация - после перевода деньги не пришли получателю. Во всех квитанциях и в приложении статус стоял "успешно", что предполагает, что деньги... Читать полностью

15.11.2025

Помощь со снятием наличных

Оценка 5

Нужно было снять деньги с дебетовой карты яндекс пей, но я не понимал как сделать, потому что она у меня виртуальная. Обратился в поддержку 13.11.2025. поддержка яндекс банка... Читать полностью

15.11.2025

Помогли разобраться с выбором категорий кешбэка

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе службы поддержки Яндекс Банка, которая помогла мне разобраться с системой кешбэка. 15 ноября 2025 года около 19:16 я обратился в... Читать полностью

15.11.2025

Помогли разобраться с дважды отображенной операцией списания денежных средств

Оценка 5

Добрый день.  7 ноября 2025 решила воспользоваться акцией Яндекс банка по 5% кешбэку при оплате в магазине Бристоль через Пэй. Зашла в магазин и купила коробку конфет за 119,99руб... Читать полностью

14.11.2025