3 октября 2025 года я обратился за помощью в банк с разъяснением по поводу списанной комиссии 99 рублей. Не смотря на позднее обращение, было время 01:08, сотрудники банка среагировали быстро. Оператор Елена помогла отключить комиссию за смс и пуш уведомления. И так как я просил вернуть деньги, то рассмотрели вторую часть моего обращения уже позже. В 9:48 утра Наталия дала полное разъяснение по ситуации. Деньги не вернули, но дали промокод на 400 баллов Озон, что полностью меня устроило. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
О размере предельного кэшбэка
Дело в том, что в октябре я планировала совершить крупную покупку в категории спорттовары. Именно эта категория повышенного кэшбэка была выбрана мной для расчета в октябре на Озон...
Переплата по рассрочке
Заказала через рассрочку Озон банка товар. Исправно закрывала рассрочку, но так получилось что от товара хочу оиказаться (пришел слишком поздно) и при отказе очень беспокоюсь куда...
Озон карта
18 октября 2025 года в 10:00 часов обратилась с вопросом о получении деьетовой карты озон банка. Сначала долго не могла перейти на оператора, бот хотел помог, но мне комфортнее...
Ozon Premium
Перевел зарплату на карту озон банка, по условиями банка подписка премиум при условиии что карта зарплатная, подключается бесплатно. За день до зарплаты списались деньги за ozon...
Начисление кешбека
18.10.25 обратилась в онлайн-чат. Была большая покупка в магазине Лента на сумму более 10000 руб, кешбек по категории составлял 7%, сумма была начислена меньше. Оператор Мария...
Возникла проблема с возвратом средств
Возникла проблема с возвратом средств От Авито. В Авито произошла ошибка и сделали 2 списания, написала в чат поддержки озон банка 18.10.2025 , оператор Алёна мне подробно...
Решили проблему
18октября 2025 года мне заблокировали карту Озон банка из-за сомнительных опрераций. Написал в чат поддержки, оператор Вадим попросил документы подтверждающие наличие источника...