Отзыв на работу с поддержкой Яндекс Пэй
С 23 сентября по 1 октября у яндекса был день рождения и у них была акция. 28% кэшбэка баллами плюса при оплате в сервисах яндекса. Оплатил покупку на яндекс маркете, но кэшбэк не пришел. Написал в поддержку, узнать почему не пришел кэшбэк. Сказали, что кэшбэк уже включен в цену товара, но товары на маркетплейсе не были дешевле на 28%. Было немного не приятно
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Нет функции оплаты баллами
Дата обращения: 4 октября 2025 года. Тема обращения: Невозможность оплатить заказ в Яндекс Еде накопленными баллами. Суть проблемы: Я накопил баллы от кешбэка и хотел...
Общение с поддержкой банка
Друг подсказал, что в Яндекс Пэй при хранении на счету от 20000₽ можно получать ежемесячно бесплатную подписку Плюс либо копить подписку на будущий срок. Т.к. срок подписки у меня...
Работа поддержки. Помогли разобраться в кэшбэке
Добрый день, не мог понять, как и за что зачисляет кешбек Яндекс, решил что сам не смогу разобраться и написал в поддержку. Поддержка почти мгновенно ответила и написала большой и...
Быстрая и понятная помощь от поддержки Яндекс Пэй
Здравствуйте! Недавно я ходила в магазин у дома и покупала кофе с акцией. Оплатила яндекс банком, но не взяла чек который нужен был для участия в акции с кофе. Написала в онлайн...
Помогли разобраться с кэшбеком
Добрый день. Хочу поделиться опытом обращения в службу поддержки Яндекс Банка. Недавно у меня возник вопрос по поводу начисления кэшбека за покупку в категории "Кэшбэк у...
Начисление кэшбэка
Недавно обращался в службу поддержки Яндекс Банка через мобильное приложение по вопросу использования карты. Интересовало, как именно начисляется кэшбэк и в каких случаях можно...
Отвечают в чате на все вопросы
Прочитала где-то в интернете, что кешбэк баллами Яндекс Плюса, получнный по карте Яндекс Пэй за покупку, быстро сгорает. А я и не знала об этом, у меня много бонусов, я их коплю...