Решение проблемы с арестом карты
Здравствуйте, сегодня 03.10.25 посмотрел в озон банке на свои счета и он были арестованы ( . Мне пришли на гос услуги ответы что мои аресты аннулированы это где то в 18:45, позже я зашел посмотреть еще раз в озон банк хотел убедиться Что аресты сняты это где то 18:47 в итоге аресты не были сняты. Решил спросить в чате написали что скоро придет оператор и напишет ответ по моему вопросу когда снимут арест . в 18:56 мне уже ответили что нужно прикрепить пдф заявление с гос услуг что мне разблокировали счета . Я предоставил эти документы и уже через пару минут в итоге мне написали в 20:01 что у меня сняли арест с банка это мне написали с озон чата ! Спасибо большое что вроде бы очень быстро всё решили можно сказать в течении полутора часа.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Внимательные сотрудники и оперативное решение вопроса
Обратилась в поддержку Ozon Банка 26 сентября, потому что с карты неожиданно списались деньги за покупку, которой я не совершала. На связь со мной вышла сотрудница Алина. Она...
Сроки доступа к выбору категорий на следующий месяц
27 сентября 2025 г в 00:12 я обратилась в чат банка с вопросом о том, когда становится доступным выбор категорий на следующий месяц. Мне ответила оператор Ольга достаточно быстро...
Списание денег
25.09 С карты была списана сумма 299, было указано, что я совершила покупку в Тинькофф, но на эту сумму нигде не расплачивалась, тем более услуги Тинькофф. Обратилась в чат...
Обслуживание банка озон на высоком уровне
Недавно узнала, что на банке озон можно получать кешбэк за покупки товаров вне озона. Решила попробовать. Мне казалось что у меня всё получилось, но потом я прочитала что без...
Вопрос по расчету кешбека по дебетовой карте
3 октября 2025г. Я обратилась в чат поддержки интернет-банка с вопросом расчёта кешбека по операции по дебетовой карте. Сразу подключился сотрудник поддержки Динара, и в течение 5...
Я пригласил друга и не получил бонус
я пригласил друга, и не получил бонус оказалось что он зашёл не по моей ссылке, я написал в поддержку и мне через 2 минуты ответила Дарья, она мне все объяснила что зашли не по...
Спасибо за оперативную помощь.
Обратилась в чат с проблемой активации полученной карты Озон Банка. В пункте выдачи помочь с активацией не смогли, самостоятельно не получилось, пишет "не удалось активировать...