Перерасчитали кэшбэк по операции

04.10.2025 09:19
183
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

1 октября 2025, обратилась в чат с банком через мобильное приложение, с вопросом о неправильном расчете кэшбэка по операции. К чату подключалось несколько сотрудников, но в итоге помог решить проблему сотрудник Владислав. Попросил подождать пару минут пока изучает диалог выше с другими сотрудниками и описанием проблемы, после чего задал несколькл уточняющих вопросов и создал обращение, обращение рассмотрели на следующий день и доначислили кэшбэк. Большое спасибо сотруднику Владиславу за решение данного вопроса.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-07T19:03:51+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-10-04T09:51:47+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время 💜 Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,16
средняя оценка
-
решено проблем
3 575
отзыва
3 516
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Доставка карты

Оценка 5

Заказал карту 09.10.25 и в этот же день со мной связался представитель банка Талгат обговорили с ним детали встречи и время, курьер приехал в точно обговоренное время встреча... Читать полностью

09.10.2025

Быстрая доставка карты

Оценка 5

Заказал карту вечером 08.10.25. Уже на следующий день со мной связался представитель банка Талгат. Обговорили с ним детали встречи и время доставки, представитель приехал точно в... Читать полностью

09.10.2025

Консультация в чате по вопросам подписки МТС-Премиум

Оценка 5

Здравствуйте!Летом этого года я оформила дебетовую карту МТС-деньги,конечно же,как новый клиент,стала обладателем бесплатной подписки МТС-премиум.Она дает дополнительные... Читать полностью

08.10.2025

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

07.10.2025 в 23:00 заказал карту, на следующий день со мной связался представитель Талгат, согласовали встречу и время, приехал точно в обговоренное время, сама встреча не больше... Читать полностью

08.10.2025

Оформление и получение карты

Оценка 5

30.08.2025 В 11:36 я быстро и без проблем оформила вторую дебетовую карту пластиковую от МТС деньги, так как первую утеряла и заблокировала с лёгкостью в приложении. Оформление... Читать полностью

06.10.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Всё прошло достаточно быстро, ответили на все интересующиеся вопросы, рассказали всё подробно. Ранее карта уже была и решила к ней вернутся снова. Спасибо большое. Всё замечательно... Читать полностью

04.10.2025

Пришла доставка вовремя

Оценка 5

Оформил себе интересную карту от банка МТС из рекламы, она так и называется МТС-деньги. Получилось все очень интересно тоже. Сначала мне потребовалось заполнить данные свои, чтобы... Читать полностью

03.10.2025