10 из 10

Сегодня (05.10.2025) общались по вопросу рассрочки в Озон Банке в чате приложения с оператором Даниилом. Обращаюсь уже не первый раз, нужно было уменьшить лимит рассрочки, делала это ранее раз в несколько месяцев, а сегодня был тот самый день, когда я её полностью погасила и решила уменьшить еще раз сумму, чтоб совсем маленькая была. Хочу отметить, что всегда очень приятно писать им, никогда ничего лишнего не навязывают, отвечают только по делу, подробно и ясно, без воды, всегда быстро и без проблем. И если я говорю, что хочу уменьшить лимит, меня не маринуют еще 20 раз, чтоб я этого не делала, а спокойно пишут, какие возможно минусы этого действия, просто информируют, и тут же уточняют готова ли я уменьшить лимит и через минуту уже все готово, за что огромное спасибо. И сегодня Даниил тоже очень быстро сработал, моментально отвечал и все быстренько сдедал.