Вопрос по % накопительного счёта
16.09 обратилась в поддержку узнать почему произошло снижение ставки по только что открытому накопительному счёту. Я специально открыла 15.09 Сэйв под 19% годовых, а уже на следующий день заметила, что ставка стала 17%.
В поддержке пояснили, что ставка по сэйву не фиксируется.
Хотя нигде о том, что ставка может меняться в любой момент времени написано не было.
В целом, для меня это не критично было. Но вряд-ли именно в данный момент я бы открывала сейф, так в другом банке был депозит пополняемый под 17%.
В целом, в поддержке всё чётко пояснили, вежливо. Консультацией довольна. Сам принцип начисления % мне понравился, счётом пользуюсь, довольна
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Яндекс Банка
о подтверждении отзыва доверенности
30.09.2025 мной была случайно и непреднамеренно подписана доверенность, предоставляющая сотрудникам АО «Яндекс Банк» полномочия выступать в качестве моего представителя при...
Оперативная консультация
Хочу оставить благодарность за оперативную работу онлайн-чата! 08.10 у меня возник вопрос по накопительному счёту: я не мог самостоятельно найти в личном кабинете информацию о...
Возврат денег за заказ
При заказе еды оплачивал картой Яндекс Пэй через QR-код на терминале курьера. Деньги списались, но оплата не прошла. Сначала появились опасения, начал писать оператору, ответили...
Отзыв о кредите в Яндекс банке
Здравствуйте. Недавно срочно понадобилась небольшая сумма и я решил воспользоваться предложением банка Яндекс - в приложении указано, мол выдача за 5 минут - ну вот я и решил...
Быстрая и полезная консультация
Добрый день. Обратилась 05.10.2025 в поддержу банка в чате по вопросу, как рассчитать сумму по сейву, которая может быть начислена. Поддержка быстро ответила (что весьма важно) и...
Консультация по условиям сейва
Добрый день. 6 октября 2025 года в 1:10 по НовосиБирску я обратился в службу поддержки яндекс банка через мобильное приложение на айфоне, у меня возникла проблема и я перепутал все...
Помогли с подтверждением личности
Искал где открыть накопительный счёт, вспомнил, что у Яндекс банка есть категория вклада-«Сейв»,где проценты начисляются ежедневно. Но у меня не получилось подтвердить личность...