Условия акции по категории кэшбека на месяц
1 сентября 2025 года обратился я в поддержку ЯндексБанка с вопросом по поводу выбранной категории кэшбека на месяц по карте Пэй: если в категории не указана сумма и количество покупок, значит ограничений по количеству и сумме покупок нет? Довольно быстро мне ответил оператор, попросил скриншот интересующей меня акции - я отправил, затем оператор прислал мне ссылку на условия, где подробно расписаны условия интересующей меня акции. В общем, помогли мне разобраться, молодцы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Перевод средств
В сентябре месяце совершал несколько покупок на Яндекс маркете, оплату производил картой Яндекс так как цена ниже плюс кешбек и остались средства которые я хотел вывести, так как...
Оперативно работает служба поддержки. Спасибо.
Обращался в онлайн-чат несколько раз. 01.10.25 были проблемы с переводом средств с сейва на свои счета внутри банка и в другой банк. Поддержка оперативно ответила, уточнила детали...
Помогли получить выписку по счету за сентябрь месяц
Обратился в службу поддержки банка Яндекс Пэй 9 октября 2025 года в 10:15 по вопросу получения выписки по счёту за сентябрь месяц. У меня возникли сложности с поиском...
Отвечают в чате на вопросы
В категориях повышенного кешбека на месяц я выбрала "Транспорт". В описании написано, что действует при оплате в городском и пригородном транспорте. Так как я часто езжу на...
Быстро ответили на вопрос
Добрый день. 03.10.25 обратился в поддержку банка,т.к. после оплаты по выпавшей в барабане категории кешбэк отобразился серым цветом. Написал в поддержку, мне ответили что так...
Поддержка Яндекс пей
В марте этого года делала покупку я Золотом яблоке с оплатой яндекс банком. В приложении должны были дать кешбек баллами яндекс плюс, но спустя 14 дней кешбек так и не пришёл. Я...
Быстрая работа поддержки
Хотелось бы отметить быструю работу поддержки. У меня в разделе кэшбека появилась категория 5% за все покупки, но подробностей в мобильном приложении не нашла - на какие покупки...