5 октября 2025 года, я обратилась через веб версию банка в поддержку банка с помощью чата. Вопрос был по работе страхования от мошенников, какие условия и сколько это стоит. В чате мне ответил сотрудник Дмитрий. Он сообщил что, страхование от мошенничества защищает деньги на картах и счетах от мошеннических и противоправных действий третьих лиц. Лимит покрытия 200 000 рублей. С подключеной подпиской Ozon дешевле на 50₽ чем без подписки. Спасибо сотруднику Дмитрию за уделенное время для решения вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Отзыв о работе чата
Здравствуйте. 11 октября подключила премиальный сервис Ultra по акции бесплатно на 30 дней. Увидела, что там есть персональный менеджер на связи. Решила узнать сколько будет...
Заблокированная карта
Возникла проблема: более года назад проходил верификацию на платформе связанными с вводом/выводом денежных средств, где указывал карту Озон Банка, на данный момент утерянную... 7...
Выписка по счету в воскресенье вечером
У меня возникла внезапная проблема 28 сентября 2025. По работе необходимо было предоставить выписку по счету, да причем не какая-то там формальная, а чтобы были видны все...
Обманные действия
Мне на электронную почту пришло сообщение о выигрыше 315 т.р. от Оzon Premium, но что бы получить выигрыш необходимо было оплатить пошлину. Я обратилась за помощью в чат поддержку...
Быстрое решение вопроса
Сотрудники банка помогли разобраться с выигрышем. Я выиграла в озон-банке баллы,но в списке победителей меня не было. Связалась в онлайн чате с сотрудниками озона,быстро решили...
Отзыв о службе поддержки банка «Озон»
02.10.2025г. у меня списались денежные средства за подписку "Яндекс Музыки", я обратился к ним и оформил заявку на возврат денежных средств и отмены подписку, которую мне одобрили...
Вопрос про Колесо удачи
29.10 в 22.01 обратилась в чат Озон банка с вопросом подробнее узнать про Колесо удачи. Вопрос был такой:"Если я, про кручу колесо второй раз, прошлый приз будет действовать, после...