05.10.25 обратился в тех.поддержку в 23:06.
Проблема, я не смог найти где смотреть переплату по % рассрочки.
В 23:07 оператор Мария сказала о сумме переплат.
в 23:08 я задал вопрос, как самостоятельно отслеживать %
в 23:10 - получил ответ
Оперативно, четко, по делу.
Такой подход показывает высокий профессионализм.
Благодарность Марии из тех.поддержки Ozon
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Снижение лимита рассрочки
Очень здорово отреагировали на просьбу снизить лимит . Был открыт на 133000р , в виду грядущей ипотеки решил уменьшить долговую нагрузку на всех банках и маркетплейсах . Кнопки...
Помогли разобраться с рассрочкой
11 октября 2025 в 20:08 я обратилась в чат банка Озон со следующим вопросом: Хотела перести деньги со своего накопительного счета на карту Озон; но по собственной невнимательности...
Отсрочка
Возникла проблема по отсрочке. 13 октября обратился в чат Ozon банка. Сотрудник Гузель в чате оперативно объяснила, что тело отсрочки погашено, но из этих средств сумма пошла на...
Помощь по рассрочке
Давно пользуюсь услугами рассрочки от Банка Озон, обратилась с вопросом о уменьшении лимита рассрочки 13.10.2025 Сотрудник Мария быстро ответила и произвела все изменения...
Рассрочка
Обратился 28 сентября, по вопросу непонятной задолжности по рассрочки. Специалист Анастасия попросила предоставить справку об уплате задолжности. После предоставления всех...
Ограничения по лимиту рассрочки
08.10 обратилась за консультацией в техподдержку по вопросу заблокированного лимита рассрочки. Консультат Ирина, быстро дала ответ по моему вопросу, который тут же был быстро...
Платежи по рассрочке
оформляла заказы в рассрочку, некоторые товары вернула, получилась путаница с платежами, Т. К. Были старые рассрочки по заказам. Возникла проблема с понимаем по платежам рассрочки...