Благодарность сотруднику
Обращалась сегодня 05. 10. 2025 года в чат поддержку озон банка и хочу сказать спасибо большое оператору Марку помог мне в 20:28 решить вопрос по поводу входа в озон чек всё доходчиво рассказал и максимально просто всё решили и мне всё же удалось преодолеть всё и войти в свой личный кабинет без проблем
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Помогли разобраться с графиком платежей
После обновления приложения Озон банка не мог найти график платежей ( обращение 8 октября 2025), после долгого общения с ботом произошел перевод на сотрудника службы который в...
Звёзды за покупки. За что х5 кратное начисление?
Обратился для разъяснения в начислении х5 звёзд. Мне разъяснили. Можно купить, выпавшие на колесе, товары с начислением х5 звёзд в течении 1 месяца. Разъяснили о МСС 5193, 5992...
Засчитали кешбек, который я мог потерять по вине продуктового магазина
Увидел в приложении банка новую акцию - кешбек 14% при заказе продуктов через онлайн магазин, главным условием получения кешбека было собрать корзину более чем на 1800 рублей...
Решен вопрос с платежами по рассрочке
5.10.25 я обратилась в поддержку за уточнением суммы остатка по рассрочке на Ozon карте, оператор Ирина быстро подключилась и подробно ответила на все вопросы, а так же расписала...
Начисление кешбека по дебетовой карте
Возникла проблема: не начислялся кэшбек по операциям с дебетовой картой в период с 1 по 4 октября, заметила я этот нюанс только 5 октября. Причина неначисления: я вовремя не...
Задала вопрос в чат поддержки
5 октября 2025 в 11:26 обратилась в чат Ozon Банка с вопросом: где посмотреть номер карты? Мне ответила оператор Софья, очень быстро (через 2 минуты). Она рассказала: 1. Надо...
Оперативно оказанная услуга
Порекомендовала карту Озон другу( потому что самой нравится,за 1 рубль и звёзды покупаю товары) обещают 500 баллов Озон. Друг должен выполнить условие,но какое условие-я не знала...