Подробное разъяснение условий рассрочки
Обратилась в службу поддержки Яндекс Банка с вопросом по карте сплита — хотела уточнить, почему в приложении недоступна рассрочка на 6 месяцев без процентов. В чате оператор быстро откликнулся, проверил информацию и подробно расписал, как работают условия рассрочки, сославшись на нормы закона и правила банка.
В итоге я получила понятное разъяснение по моей ситуации. Отмечу, что сотрудники не ограничились коротким ответом, а дали развёрнутые пояснения, чтобы я могла ориентироваться в условиях самостоятельно.
Хочу поблагодарить поддержку за внимательность и обстоятельный подход. Вопросы решаются профессионально и подробно, это создаёт доверие к сервису.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка
Условия акции по категории кэшбека на месяц
1 сентября 2025 года обратился я в поддержку ЯндексБанка с вопросом по поводу выбранной категории кэшбека на месяц по карте Пэй: если в категории не указана сумма и количество...
Кэшбэк за покупки в сплит
5 Октября 2025 год я задала вопрос в чате мобильного приложения о том, что при оплате покупок в супер сплит будут ли начисляться кэш Яндекс баллами? в ответ мне оперативно...
Оперативная реакция на обращения
В начале этого года заметил подозрительные списания со своей карты, обратился в чат Яндекс банка, через пару минут мне составили обращения и заблокировали карту, во избежания...
Поддержка Яндекса решит любую проблему
Добрый день. Пытался активировать пластиковую карту "Супер Сплит", но постоянно сталкивался с ошибкой. 26.08.2025 в 12:57 обратился в чат поддержки. Оказалось, я вводил номер...
Помогли активировать пластиковую карту яндекс банка через поддержку
3 октября 2025 года в 20:14 по Мск обратился в службу поддержки яндекс банка, чтобы помогли активировать яндекс сплит, который привязан к яндекс пей и списывается с него деньги...
Быстрое реагирование и ответ поддержки по предоставлению документов
03.10.2025 обратился в поддержку в связи с необходимостью, получения подтверждения закрытия карты Супер Сплита и счета по карте Супер Сплита, практически сразу поддержка Яндекса...
Отзыв о Яндекс Пэй
Случилась непонятная ситуация с оплатой по карте Пэй у моей мамы. Я решала сама этот вопрос, помогала ей, так как самой ей это делать не очень удобно и сложно! Целый день...