Возврат денег за заказ
При заказе еды оплачивал картой Яндекс Пэй через QR-код на терминале курьера. Деньги списались, но оплата не прошла. Сначала появились опасения, начал писать оператору, ответили быстро и подтвердили, что операция не прошла. Вообще во многих банках есть проблема при оплате с QR в Камчатском крае. Поддержка заверила, о том что деньги вернутся на счёт в течении 24 часов, но произошло это быстрее, за что огромное спасибо. Дополнительной информации от меня не требовалось. Решением проблемы остался доволен.
Кешбек баллами плюс-топ. Езжу на такси бесплатно за счет него.
Также понравились приветственные условия для накопительного счёта-Сейв. 18% годовых (до понижения КС). Выплата процентов ежедневна и доступна, так как сейв связывается с расчетным счетом, что очень удобно. То есть если на основном счете недостаточно денег, то они спиываются с Сейва без лишних переводов. Это очень удобно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Перевод средств
В сентябре месяце совершал несколько покупок на Яндекс маркете, оплату производил картой Яндекс так как цена ниже плюс кешбек и остались средства которые я хотел вывести, так как...
Оперативно работает служба поддержки. Спасибо.
Обращался в онлайн-чат несколько раз. 01.10.25 были проблемы с переводом средств с сейва на свои счета внутри банка и в другой банк. Поддержка оперативно ответила, уточнила детали...
Помогли получить выписку по счету за сентябрь месяц
Обратился в службу поддержки банка Яндекс Пэй 9 октября 2025 года в 10:15 по вопросу получения выписки по счёту за сентябрь месяц. У меня возникли сложности с поиском...
Помогли разобраться с МСС кодом
Всем доброго времени суток. Решил я значит совершить покупку в магазине бристоль, думал МСС код будет как супермаркет, оплатил, а по итогу оказалось, что МСС код вообще другой...
Быстро ответили на вопрос
Меня зовут Евгений, я пользуюсь услугами банка уже больше года и хочу рассказать о случае оказания мне помощи со стороны службы поддержки банка. 27.09.2025 в 11:06 я обратился в...
о подтверждении отзыва доверенности
30.09.2025 мной была случайно и непреднамеренно подписана доверенность, предоставляющая сотрудникам АО «Яндекс Банк» полномочия выступать в качестве моего представителя при...
Ошибка карты
Столкнулась с проблемой: в приложении ЯПэй указана неопознанная карта, помимо моих основных. Пробовала удалить — выдает ошибку. Написала 08.10.2025 в техподдержку Пэй через...