Помогли в вопросе с рассрочкой

06.10.2025 21:50
245
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне пришло уведомление о наложение ареста на карту озон банка. Возник вопрос как быть с рассрочкой, а именно как вносить платежи. 6 октября обратилась в поддержку написала кратко операторы Кира и Татьяна быстро помогли с данным вопросом буквально за 3 минуты. Оператор Татьяна поэтапно и подробно рассказала как именно вносить платежи по рассрочке в случае ареста. В общем как всегда на высоте, быстро, понятно и удобно

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-10-07T09:03:05+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,64
средняя оценка
-
решено проблем
38 455
отзыва
38 384
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Консультация в чате: быстро и по делу

Оценка 5

Сегодня, 23 октября, совершила покупку на 6 699 рублей, за которую должен был начислиться 5% кэшбэк. Однако в разделе с кэшбэком отображалось «копится 0 рублей», что вызвало у меня... Читать полностью

23.10.2025

О размере предельного кэшбэка

Оценка 5

Дело в том, что в октябре я планировала совершить крупную покупку в категории спорттовары. Именно эта категория повышенного кэшбэка была выбрана мной для расчета в октябре на Озон... Читать полностью

20.10.2025

Благодарность

Оценка 5

20.10.2025. Сегодня, я по наивности, связалась с мошенниками. Со мной связались ребята из службы безопасности банка Озон. Спасибо им огромное, что не дали мне совершить ошибку... Читать полностью

20.10.2025

Попытка списания денежных средств с дебетовой карты

Оценка 5

Сейчас очень много сервисов Яндекс. На одном из них была промо подписка Яндекс Плюс. Подписка закончилась, но Яндекс уже четвертый месяц пытается списать 399 рублей за данную... Читать полностью

20.10.2025

Отзыв

Оценка 5

Решил открыть счет в данном банке, так как оплачивать обычной картой невыгодно, оформил заявку и начал ждать доставку карты, пришла карта в целости и сохранности, сразу ей решил... Читать полностью

20.10.2025

Быстрая помощь в решении вопроса

Оценка 5

Хочу позвалить службу поддержки озон банка. 20.10.2025 у меня списался очередной платеж за подписку озон премиум. Мне эта подписка больше не нужна. Я сразу же написала в чат... Читать полностью

20.10.2025

Кэшбэк

Оценка 5

Обратилась в поддержку озона 15.10.2025 по вопросу кэшбэк. Было выбрано в приложении выгода у партнёров Vprok.ru (увеличенный кэшбэк при оплате онлайн картой озон). Был произведена... Читать полностью

20.10.2025