Общение с поддержкой банка
Друг подсказал, что в Яндекс Пэй при хранении на счету от 20000₽ можно получать ежемесячно бесплатную подписку Плюс либо копить подписку на будущий срок. Т.к. срок подписки у меня подходит к концу, то это предложение очень заинтересовало. К сожалению, самостоятельно найти такое предложение не получилось, из-за чего обратилась в чат поддержки мобильного банка. Спустя минуту мой вопрос приняли в работу, а ещё через несколько минут дали подробную инструкцию, как найти и активировать это предложение.
Для меня очень удобно, что можно хранить небольшую сумму на счету, а бонусом за это не платить за подписку. Учитывая очень выгодный кэшбек по популярным категориям, я стала активным пользователем банка. Поддержка всегда оперативно отвечает, и это очень здорово.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Нет функции оплаты баллами
Дата обращения: 4 октября 2025 года. Тема обращения: Невозможность оплатить заказ в Яндекс Еде накопленными баллами. Суть проблемы: Я накопил баллы от кешбэка и хотел...
Работа поддержки. Помогли разобраться в кэшбэке
Добрый день, не мог понять, как и за что зачисляет кешбек Яндекс, решил что сам не смогу разобраться и написал в поддержку. Поддержка почти мгновенно ответила и написала большой и...
Быстрая и понятная помощь от поддержки Яндекс Пэй
Здравствуйте! Недавно я ходила в магазин у дома и покупала кофе с акцией. Оплатила яндекс банком, но не взяла чек который нужен был для участия в акции с кофе. Написала в онлайн...
Помогли разобраться с кэшбеком
Добрый день. Хочу поделиться опытом обращения в службу поддержки Яндекс Банка. Недавно у меня возник вопрос по поводу начисления кэшбека за покупку в категории "Кэшбэк у...
Начисление кэшбэка
Недавно обращался в службу поддержки Яндекс Банка через мобильное приложение по вопросу использования карты. Интересовало, как именно начисляется кэшбэк и в каких случаях можно...
Отзыв на работу с поддержкой Яндекс Пэй
С 23 сентября по 1 октября у яндекса был день рождения и у них была акция. 28% кэшбэка баллами плюса при оплате в сервисах яндекса. Оплатил покупку на яндекс маркете, но кэшбэк не...
Отвечают в чате на все вопросы
Прочитала где-то в интернете, что кешбэк баллами Яндекс Плюса, получнный по карте Яндекс Пэй за покупку, быстро сгорает. А я и не знала об этом, у меня много бонусов, я их коплю...