Быстрая поддержка

07.10.2025 13:46
295
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В Яндекс банке есть услуга накопительный счёт, она называется сэйв. Я уже пользовалась этой услугой летом с очень хорошим приветственным процентом. Сейчас встал вопрос снова пристроить немного накопленных денег. Но так как у меня несколько целей для накопления, было бы удобно открыть несоклько счетов соответственно. 7 октября я обратилась в поддержку Яндекс банка с вопросом, сколько сэйвов я могу открыть одновременно. Мне ответили буквально через пару минут, подробно все объяснили, и рассказали про процент по счёту. Всё чётко, быстро и предельно ясно, и не пришлось самой искать эту информацию и тратить время. В очередной раз плюсую Яндексу за сервис.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-22T11:48:36+03:00
Уточните, пожалуйста, в итоге открыли ли счёт после консультации? 20.11.2025 Спасибо за дополнение. Оценку засчитываем.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-07T13:50:57+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, рады, что общение с нашей поддержкой оставило положительные эмоции 🙂 Чтобы у модераторов получилось учесть вашу оценку, пожалуйста, прикрепите скриншоты общения с нашей поддержкой по синей кнопке «Прикрепить документы» чуть ниже отзыва. Старые переписки можно найти в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив».

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,05
средняя оценка
-
решено проблем
17 869
отзыва
17 793
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Яндекс Банка

Помогли разобраться с процентами по Сейву и с условиями пролонгации

Оценка 5

Добрый день! Я открывала в Яндекс-Банке вклад (сейв) на 14 дней. 21 ноября должны были начислиться проценты, я дцумала они сразу утром начислятся, но почему-то этого не произошло... Читать полностью

22.11.2025

Консультация по сейву

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе службы поддержки Яндекс Банка. Недавно у меня возник вопрос по поводу накопительных счетов, а именно: возможно ли открыть несколько... Читать полностью

21.11.2025

Быстрый ответ

Оценка 5

20.11.25 я обратилась в поддержку. У меня открыт Сейв, но промоставка уже кончилась. Я спросила о том, как можно увеличить ставку. Была приятно удивлена, что оператор ответил... Читать полностью

20.11.2025

Отличная поддержка и чёткая работа по вкладу!

Оценка 5

15 ноября 2025 года утром (около 07:30) я обратился в онлайн-чат Яндекс Банка с вопросом: почему не начислены проценты по моему счёту «Сейф»? Обычно выплаты приходят ранним утром... Читать полностью

19.11.2025

Поддержка на высоте

Оценка 5

Пару месяцев назад я открыл накопительный счет «Сейв»в Яндекс Пэй, привлеченный акционной ставкой 17%. Недавно, просматривая приложение, я заметил, что ставка стала 13%. Так как я... Читать полностью

18.11.2025

Сейвы лучший вклад для накоплений

Оценка 5

  Решила открыть вклад, долго выбирать не пришлось. На данный момент лучшие условия и проценты это в Яндекс банке с подпиской Яндекс плюс на сейвах.   Личность подтвердила,вызвав... Читать полностью

18.11.2025

Реквизиты счета (сейф)

Оценка 5

15.11.2025 Мне срочно нужны были реквизиты моего сейфа и зайдя в приложении обнаружилась что данные временно недоступны.Обратилась в поддержку чата из приложения с описанием моей... Читать полностью

15.11.2025