Так как активно пользуюсь сервисами яндекса, в 2023 году стал одним из первых клиентов яндекс банка. на данный момент в банке пользуюсь картой пэй, картой супер сплита и НС "Сейв без срока". В середине августа в барабане яндекс банка мне выпал подарок в виде сплита на 6 месяцев на сумму до 30000 руб. 17 августа я совершил покупку картой сплита, однако в приложении было непонятно, применилась акция или нет. Я обратился с данным вопросом в чат поддержки в приложении пэй, где в течение пары минут подключился оператор, а затем еще в течении 5 минут проверил информацию и подтвердил, что все в порядке, акция применилась. Хочется отметить, что в последнее время поддержка в приложении стала более человечной, быстро отвечают по существу вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Действительно хорошая работа службы поддержки
Столкнулся с проблемой — в последние часы (минуты) последнего дня месяца не отображались категории для выбора кэшбэка на следующий месяц (по технической причине). Обратился в чат...
Очень удобный банк
Я пользуюсь картой яндекс пэй с января 2025 года и хотел бы отметить выгодные продукты и оперативность и понятность интерфейса при возникновении вопросов. Я пришел изначально ради...
Денежный перевод и поддержка
Хочу оставить положительный отзыв о работе службы поддержки Яндекс Банка. Недавно столкнулся с задержкой перевода с Яндекс Счета на карту другого банка. Обычно операции проходят...
Разобрались с заблокированным переводами и ЛК
Добрый день. 14.09 переводил себе деньги из другого банка частями, после чего оплачивал внутриигровые покупки через СПБ. После нескольких операций Яндекс Пэй приостановил доступ к...
О службе поддержки
Добрый вечер. Хотелось рассказать о ситуации которая произошла в начале прошлого месяца - знакомый совершил перевод средств на мою карту и когда я зашла в приложении посмотреть...
Решение вопроса по карте
Хочу оставить положительный отзыв о работе службы поддержки через мобильное приложение банка. Ситуация произошла 25 сентября 2025 года. Я давно пользуюсь дебетовой картой Яндекс...
Отличное и быстрое обслуживание
Здравствуйте. Совершил покупку в супермаркете, но когда пришел домой увидел что не начислили кэшбек. Я сразу же решил написать в поддержку банка, время ожидания было не более 2-х...