Платежи по рассрочке

07.10.2025 17:34
195
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

оформляла заказы в рассрочку, некоторые товары вернула, получилась путаница с платежами, Т. К. Были старые рассрочки по заказам.
Возникла проблема с понимаем по платежам рассрочки, написали в чат, вежливые сотрудники ответили. Предоставили справку по счету . В целом ответ был получен быстро. Проблема была решена.
Рекомендую. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-10-07T17:48:35+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Стараемся предоставлять только лучший сервис, и ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Продолжим и дальше совершенствоваться для вас!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,63
средняя оценка
-
решено проблем
37 296
отзыва
37 225
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Ozon

Ограничения по лимиту рассрочки

Оценка 5

08.10 обратилась за консультацией в техподдержку по вопросу заблокированного лимита рассрочки.  Консультат Ирина, быстро дала ответ по моему вопросу, который тут же был быстро... Читать полностью

08.10.2025

Отзыв о поддержке Озон-банка и помощи в понимании расчета озон-рассрочки

Оценка 5

      Хочу выразить благодарность службе поддержки Ozon Банка за внимательное отношение и профессионализм!      Недавно у меня возник вопрос по рассрочке — не могла понять, почему... Читать полностью

06.10.2025

Рассрочка

Оценка 5

06.10.25 Операторы Ангелина и Аскер подробно описали как пользоваться рассрочкой от банка, конкретно обьяснили на какие клавиши нажимать, разъяснили лимиты по рассрочке. Сам не... Читать полностью

06.10.2025

Рассрочка

Оценка 5

6 октября 2025 обратилась в поддержку по вопросу рассрочки для покупки товаров. Сотрудник Анастасия предоставила полную информацию по услуге. Как оплатить, условия рассрочки и... Читать полностью

06.10.2025

10 из 10

Оценка 5

Сегодня (05.10.2025) общались по вопросу рассрочки в Озон Банке в чате приложения с оператором Даниилом. Обращаюсь уже не первый раз, нужно было уменьшить лимит рассрочки, делала... Читать полностью

05.10.2025

Помощь при погашении рассрочки

Оценка 5

На сутки раньше, 27 сентября, решила погасить обязательный платеж по рассрочке Озона. Не стала оставлять сумму на карте, перевела сразу на счёт рассрочки, решила, что так будет... Читать полностью

04.10.2025

Поддержка помогла

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить девушек из поддержки ОЗОН бана за оперативное решение моего вопрроса. 13.09.2024 я воспользовалась рассрочкой от банка, вовремя ее вернула и... Читать полностью

02.10.2025