Яндекс Сплит

07.10.2025 21:38
158
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Оплатил недавно в магазине Ситилинк картой Яндекс сплит за Wi-Fi роутер, когда пришел забирать товар, оказался что по техническим характеристиками мне не подходит к моему интернет провайдеру, пришлось делать возврат товара. Так как оплата была в рассрочку через Яндекс сплит и походил первый платеж, написал обращение в онлайн чате банка, сначала проверили детали моего обращения, потом дали ответ. Что лучше оплатить первый платеж если не успеют поступить деньги за возврат, чтобы не испортить свою кредитную историю. Я так и сделал оплатил первый платеж, через несколько дней поступили деньги за возврат в полном объёме. Меня всё устроило.

Яндекс банком пользуюсь уже около 3 лет, мне нравится выгодные категории кэшбека и сплит рассрочка. А служба поддержки оперативно всегда решают проблемы по моим обращениям.

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-07T23:13:21+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что общение с нашей поддержкой оставило положительные эмоции 🙂 Чтобы у модераторов получилось учесть вашу оценку, пожалуйста, прикрепите скриншоты общения с нашей поддержкой по синей кнопке «Прикрепить документы» чуть ниже отзыва. Старые переписки можно найти в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив».

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,87
средняя оценка
-
решено проблем
16 572
отзывов
16 397
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Яндекс Супер сплит как альтернатива кредитным картам

Оценка 5

Активно Яндекс банком начал пользоваться с января 2025го. Понравились категории кешбека и раскрученная выгода раз в неделю. Благодаря этому стал активно пользоваться Яндекс... Читать полностью

12.10.2025

Помогли разобраться со Сплитом

Оценка 5

Здравствуйте, в начале следующего года планирую взять ипотеку, поэтому решила максимально закрыть все свои обязательства перед банками, чтобы улучшить свою кредитную историю... Читать полностью

09.10.2025

Кэшбек Яндекс Пэй

Оценка 5

Обращалась в службу поддержки 09.10.2025 по вопросу, где можно посмотреть скидки и партнёров для начисления кэшбэка. Хочу отметить, что сотрудники ответили быстро и подробно... Читать полностью

09.10.2025

В чате отвечает оператор, а не робот. Сразу решают вопрос

Оценка 5

При оплате абонемента фитнеса по qr-коду беспроводной терминал у них подвис, сотрудник предложила не ждать чек, сказала что продлит абонемент, я могу идти. По итогу чек не был... Читать полностью

09.10.2025

Дата закрытия счета кредитной карты

Оценка 5

Недавно столкнулась с вопросом, как узнать, через сколько дней закроется мой счет по кредитной карте в приложении Яндекс.Пей. Я искала эту информацию самостоятельно, но так и не... Читать полностью

07.10.2025

Уровень сервиса стал лучше

Оценка 5

Так как активно пользуюсь сервисами яндекса, в 2023 году стал одним из первых клиентов яндекс банка. на данный момент в банке пользуюсь картой пэй, картой супер сплита и НС "Сейв... Читать полностью

07.10.2025

Помогли разобраться с кэшбэком

Оценка 5

В августе банк предложил мне очень выгодный кэшбэк на покупки в зоомагазинах и велклиниках. Кэшбэк по этой категории для меня особенно актуален. Но я не могла разобраться в... Читать полностью

06.10.2025