Являюсь премиальным Клиентом Озон банка. Знаю, что премиум сервис предполагает некоторые бонусы, в том числе подписку на онлайн кинотеатры. Но к сожалению сам не смог разобраться как её подключить. 08.10.2025 г. Обратился в поддержку, через онлайн чат. Сотрудник Гаянэ в течении нескольких минут дала подробные инструкции как активировать подписку, пару кликов и всё готово! Всё очень оперативно, в целом всегда этот менеджер помогает с ответами быстро и понятно! Спасибо за скорость и оперативность, работа поддержки Озона действительно всегда оперативна. И вот вроде бы это мелочь, но приятно, что даже в таких мелочах есть помощь со стороны банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Общение с техподдержкой Озон
Добрый день. Обращался в поддержку Озон банка через онлайн чат в приложении. Необходимо было узнать дату и время открытия счёта, т.к. самостоятельно эту информацию найти не смог...
Накопительный счёт
Хочу поблагодарить Ozon Банк за удобный сервис накопительного счета! 6 июня я обратился в чат поддержки, чтобы узнать об условиях открытия и пополнения накопительного счета. Онлайн...
Запрос копий документов
5 июня я обратился в чат поддержки с запросом о предоставлении копии договора на оформление карты. Несмотря на то, что изначально бот не совсем понял мой запрос, меня мгновенно...
Хорошо оказанная услуга в онлайн-чате
Обращайся в онлайн чат за консультацией. На карту наложили арест, хотела у не спишется ли пособие. Консультант все грамотно расписал и разъяснил что детское пособие приходит под...
Смена кодового слова
Возникла проблема с кодовым словом. Забыла. 02 октября 2025 года обратилась в онлайн- чат Озон банка с этим вопросом. Меня оперативно перенаправили на оператора Амината. Первым...
Вопрос
У меня появился вопрос к оператору озон банка о платёжном стикере, есть ли у озон банка такое!?!! Мне быстро ответили на данный вопрос! Оператор ответил что пока нет стикеров но в...
Помогли с проблемой
Возникла проблема: списали деньги за оповещение, а я даже не знала что они платные. 14 октября обратилась в чат поддержки Озон банка. Сотрудница Кристина ответила сразу, а...