Поздно, но разобрались и помогли
В прошлом году очень была зла на этот банк: в колесе(три раза в месяц нужно, или можно крутить колесо удачи на сайте или в приложении банка, и выпадают разные призы, отличная акция) выпал кэшбэк 50% по категории супермаркеты, конечено, я очень обрадовалась и тут же воспользовалась этой акцией. Но.... прошлёл срок (по правилам начисления через 21 день) и балов нет, я пишу в чат-поддержки, там: ждите-у нас сбой по начислениям, но начислим, я уже хотела порвать все отношения с эти банком, думаю-обманщики, и смотрю-есть начисления, и с тех пор ни разу не пожалела о сотрудничестве: постоянно разные акции для клиентов, сотрудники компетентные и быстро решают все проблемы, так держать!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Перевод средств
В сентябре месяце совершал несколько покупок на Яндекс маркете, оплату производил картой Яндекс так как цена ниже плюс кешбек и остались средства которые я хотел вывести, так как...
Оперативно работает служба поддержки. Спасибо.
Обращался в онлайн-чат несколько раз. 01.10.25 были проблемы с переводом средств с сейва на свои счета внутри банка и в другой банк. Поддержка оперативно ответила, уточнила детали...
Помогли получить выписку по счету за сентябрь месяц
Обратился в службу поддержки банка Яндекс Пэй 9 октября 2025 года в 10:15 по вопросу получения выписки по счёту за сентябрь месяц. У меня возникли сложности с поиском...
Помогли разобраться с МСС кодом
Всем доброго времени суток. Решил я значит совершить покупку в магазине бристоль, думал МСС код будет как супермаркет, оплатил, а по итогу оказалось, что МСС код вообще другой...
Быстро ответили на вопрос
Меня зовут Евгений, я пользуюсь услугами банка уже больше года и хочу рассказать о случае оказания мне помощи со стороны службы поддержки банка. 27.09.2025 в 11:06 я обратился в...
о подтверждении отзыва доверенности
30.09.2025 мной была случайно и непреднамеренно подписана доверенность, предоставляющая сотрудникам АО «Яндекс Банк» полномочия выступать в качестве моего представителя при...
Ошибка карты
Столкнулась с проблемой: в приложении ЯПэй указана неопознанная карта, помимо моих основных. Пробовала удалить — выдает ошибку. Написала 08.10.2025 в техподдержку Пэй через...