Отличный банк

09.10.2025 06:22
165
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. 3.10.2025г возникла необходимость внести досрочный частичный платеж по рассрочке. Увидел что кнопка частичное погашение в приложении недоступно, обратился в службу поддержки, там моментально ответили (фото прилагаю). Зашел через сайт по присланной мне инструкции. Служба поддержки сработала очень быстро, вопрос был решен оперативно и я внес платеж.

Яндекс банком пользуюсь уже около 2 лет, мне нравится их к клиентам и беспроцентные рассрочки. Всегда предлагаю какие-то новые удобные продукты по рассрочками и кредитам, а так мне нравится кешбэк.

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-09T20:40:52+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады знать, что вам нравятся наши услуги и работа поддержки 💕 Чтобы у модераторов получилось зачесть оценку за отзыв, пожалуйста, дополните его скриншотами обращений в нашу поддержку. Вы можете прикрепить файлы, нажав на синюю кнопку «Прикрепить документы» под отзывом. Старые переписки можно найти в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив».

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,77
средняя оценка
-
решено проблем
16 354
отзывов
16 159
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

о подтверждении отзыва доверенности

Оценка 5

30.09.2025 мной была случайно и непреднамеренно подписана доверенность, предоставляющая сотрудникам АО «Яндекс Банк» полномочия выступать в качестве моего представителя при... Читать полностью

08.10.2025

Сплит

Оценка 5

Хочу похвалить службу поддержки Яндекс банка и сам Яндекс банк за решение вопроса за 2 минуты. Пришел налог на сайт госуслуги. Спросил у службы поддержки можно ли оплатить в сплит... Читать полностью

08.10.2025

Неполадки быстро чинят

Оценка 4

В конце этот августа столкнулась с проблемой. Обычно дают выбрать категории на следующий месяц за пару дней, но в этот раз этой функции не появлялось до последнего дня. А после... Читать полностью

08.10.2025

Мой опыт общения с поддержкой Яндекса

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлением от поддержки Яндекс Банка. Обращался к ним несколько раз, и все вопросы решались быстро и по делу. Один раз у меня была ситуация с Яндекс Плюсом. Я... Читать полностью

04.10.2025

Крутая техническая поддержка

Оценка 5

Кинотеатр s***t автоматически списал за год подписку, узнал, когда деньги уже списали. Через подержку самого кинотеатра s***t не возвращали деньги. Обратился в поддержку Яндекс... Читать полностью

02.10.2025

Возврат денег

Оценка 5

Я пользуюсь сервисами Яндекса давно, а банком начала пользоваться примерно год назад после покупки колонки Алиса. Очень нравятся выгодные предложения и клиентоориентированность... Читать полностью

02.10.2025

Отличное обслуживание!

Оценка 5

Банк от Яндекса один из лучших банков современного поколения. Лучшие категории кешбеков и отзывчивая поддержка, которая всегда готова решить поставленные вопросы. Банком... Читать полностью

02.10.2025