Оплата с помощью QR кода
Яндекс Банком пользуюсь продолжительное время, так же теперь еще и на постоянной основе провожу оплату с помощью QR кода через приложение Пэй.
Оплата проходит быстро, телефон всегда под рукой, очень удобно, не нужно носить с собой физическую карту. Но в последнее время возникали сбои при оплате, с ошибкой - платеж не проведен. Было направлено обращение в службу поддержи через онлайн чат, заявка была принята в работу и практически сразу получен ответ с решением. Служба поддержи ответила , что данный сбой происходит по причине старой версии приложения и посоветовала обновить до более новой версии. После обновления данной ошибки больше не возникало.
Также был вопрос в службу поддержки по начислению процентов по вкладу, как выяснилось за один день были не в полном объеме начислены проценты. Также обратившись в службу поддержи сразу был получен ответ и полностью решен мой вопрос, о необходимости подключения подписки Плюс для максимальной ставки по накопительному счету.
Однозначно рекомендую Яндекс банк за оперативность принятия решений, в том числе со стороны операторов и технической поддержи, сопутсвующие ему сервисы за их удобство.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Перевод средств
В сентябре месяце совершал несколько покупок на Яндекс маркете, оплату производил картой Яндекс так как цена ниже плюс кешбек и остались средства которые я хотел вывести, так как...
Оплата налогов, поиск лучшего варианта
Настала пора готовиться к оплате налогов, хотелось бы сделать это с минимальными потерями и хотя бы получить кэшбэк. Обратилась в поддержку банка Яндекс с таким вопросом, так как...
Компетентная поддержка Яндекс Банка
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия со службой поддержки Яндекс Банка, который произошел в начале октября 2025 года. В течение нескольких дней в истории операций...
Списание яндекс баллов
Добрый день. Являюсь клиентом яндекс-банка давно, пользуюсь картой Яндекс пэй. Очень довольна выбором категорий кэшбека (предложения интереснее и % больше, чем в других банках) и...
Кэшбэк за покупку билетов в кино через КиноПоиск
Здравствуйте, хочу так же поделиться историей от 5 августа 2025 года. По моей карте Яндекс Пей в категориях кэшбэка на месяц предложили 30% за покупку билетов в кино через сервис...
При оплате по сбп начисляют кэшбэк за все покупки!
Здравствуйте, в начале сентября 8 числа искала какой картой было бы более выгодно оплатить электронный сертификат. Условия его покупки были - оплата через сбп, чтобы мне потом...
Увеличение лимита для перевода денежных средств
Второго сентября 2025 года я обратился в чат службы поддержки банка с просьбой увеличить лимит на перевод денежных средств с яндекс карты. Поддержка Яндекс Банка в течении 20 минут...