Помощь в вопросе оплаты мобильной связи

09.10.2025 11:47
162
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены


Добрый день! Недавно открыла дебетовую карту в Яндекс Банке. Возник вопрос с оплатой мобильной связи, так как делаю это ежемесячно. Приложение Яндекс Пэй для меня новое, поэтому решила обратиться в службу поддержки.
Обратилась в онлайн чат банка с вопросом об оплате мобильной связи, мое обращение приняли. Служба поддержки ответила мне на вопрос 09.10.2025 в 13:23 и предоставила инструкцию где именно в приложении возможно осуществить оплату мобильной связи.
Решила начать пользоваться Яндекс Пэй, поскольку у них большой выбор кэшбека, причем процент начисления кэшбека высокий. 

Спасибо за помощь! ☺️

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-19T18:18:03+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-10T04:25:29+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и тёплые слова в адрес нашего банка 💖 Чтобы у модераторов получилось зачесть оценку за отзыв, пожалуйста, дополните его скриншотами обращений в нашу поддержку. Вы можете прикрепить файлы, нажав на синюю кнопку «Прикрепить документы» под отзывом. Старые переписки можно найти в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив».

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,77
средняя оценка
-
решено проблем
16 354
отзывов
16 159
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Перевод средств

Оценка 5

В сентябре месяце совершал несколько покупок на Яндекс маркете, оплату производил картой Яндекс так как цена ниже плюс кешбек и остались средства которые я хотел вывести, так как... Читать полностью

12.10.2025

Оплата налогов, поиск лучшего варианта

Оценка 4

Настала пора готовиться к оплате налогов, хотелось бы сделать это с минимальными потерями и хотя бы получить кэшбэк. Обратилась в поддержку банка Яндекс с таким вопросом, так как... Читать полностью

09.10.2025

Компетентная поддержка Яндекс Банка

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия со службой поддержки Яндекс Банка, который произошел в начале октября 2025 года. В течение нескольких дней в истории операций... Читать полностью

09.10.2025

Списание яндекс баллов

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом яндекс-банка давно, пользуюсь картой Яндекс пэй. Очень довольна выбором категорий кэшбека (предложения интереснее и % больше, чем в других банках) и... Читать полностью

09.10.2025

Кэшбэк за покупку билетов в кино через КиноПоиск

Оценка 5

Здравствуйте, хочу так же поделиться историей от 5 августа 2025 года. По моей карте Яндекс Пей в категориях кэшбэка на месяц предложили 30% за покупку билетов в кино через сервис... Читать полностью

09.10.2025

При оплате по сбп начисляют кэшбэк за все покупки!

Оценка 5

Здравствуйте, в начале сентября 8 числа искала какой картой было бы более выгодно оплатить электронный сертификат. Условия его покупки были - оплата через сбп, чтобы мне потом... Читать полностью

09.10.2025

Увеличение лимита для перевода денежных средств

Оценка 5

Второго сентября 2025 года я обратился в чат службы поддержки банка с просьбой увеличить лимит на перевод денежных средств с яндекс карты. Поддержка Яндекс Банка в течении 20 минут... Читать полностью

09.10.2025