Не могут сделать одинаково отображение средств

09.10.2025 13:07
508
9
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
  • На карте пишет 2360 руб допустим. А в окошке "всего денег" - 0.
  • Не могут устранить уже долгое время пустяковую раздражающую ерунду
  • Писал в поддержку в приложении банка уже раз 5 и там кормят завтраками. Один раз ответили типа я сам там что-то выключил, потом пишут проблема передана в профильный отдел, потом что проблема носит массовый характер - смиритесь. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-19T09:48:43+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
user-295622988125
2025-10-28T09:44:22+03:00
Развитие такое что ИнгоБанк достаточно быстро всё исправил.
Инго Банк
Инго Банк
2025-10-15T14:52:54+03:00
Добрый день. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства с отображением информации в приложении. Мы понимаем ваше разочарование и полностью разделяем вашу обеспокоенность. Наши специалисты уже работают над устранением данной технической ошибки и прилагают все усилия для скорейшего решения проблемы. К сожалению, на это требуется время, ориентировочный срок публикации обновления – конец декабря 2025 года. Мы ценим ваше терпение и благодарим за понимание. С Уважением, АО Банк Инго.
user-295622988125
2025-10-19T15:26:16+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,13
средняя оценка
-
решено проблем
768
отзыва
216
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Инго Банка

Отзыв Инго банк

Оценка 5

Я очень доволен обслуживанием в Инго банке! Недавно 23.09.2025г., я обратился к оператору поддержки Любовь по поводу начисления ингобаллов, и всё прошло на высшем уровне. Оператор... Читать полностью

26.10.2025

Помощь в поиске нужных операций

Оценка 5

20.11.2024 возникли трудности с поиском оплаченных услуг. Оператор Зульфия, доступно объяснила, как пошагово найти необходимую информацию. Спасибо Т. Ш-ст, отлично знает своё дело... Читать полностью

30.06.2025

Приложение на айфон

Оценка 5

Приобрел себе новый телефон в виде айфона, а как сами знаете проблема сейчас с этими "ограничениями" в последние пару лет установить приложение наших банков. Пользоваться через... Читать полностью

29.04.2025

Заблокирован личный кабинет

Оценка 4

Раньше был клиентом Банка Союз, закрыл все счета и забыл. Сейчас привлекли новые вклады, банк уже поменял название. Открыл текущий счёт, но доступ в личный кабинет по какой-то... Читать полностью

25.05.2024

Просьба помочь в снятии блокировки с ЛК

Оценка 5

Добрый день! Когда-то имел банковскую карту Ингострах Бонус Digital в банке, но не очень активно пользовался ею и закрыл. Пришел в офис и написал заявление всех счетов и... Читать полностью

09.01.2023