Сотрудница помогла изменить код от входа в приложение
Всем привет! Сегодня я хотел бы рассказать вам о своем положительном опыте общения с поддержкой Озон Банка.
9 Октября 2025 года, мне потребовалось изменить Пин Код от входа в приложение банка. Я начал искать, разбираться, как же можно это сделать, но везде говорили лишь про другие банки. У моих знакомых нету Озон Банка, никто помочь мне не мог и я пытался решить эту проблему самостоятельно. Потратив очень много времени, я решил обратиться в поддержку банка, чтобы мне наконец помогли.
В 18:33 я написал в онлайн чат банка. Первым делом, со мной поздоровались и попросили немного подождать. Уже через 2 минуты мне прислали подробную инструкцию, как решить мой вопрос.
Больше всего в этой ситуации понравилось, что мне помогли за 2 минуты! Мне расписали все коротко и ясно, в следствие чего я смог решить свой вопрос
Хотел бы похвалить сотрудницу Полину за быстрый, четкий и ясный ответ! Скорость поражает.
Рекомендую Озон Банк из за выгодных условий, быстрой поддержки и это банк, который ценит своих клиентов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Отзыв / Поддержка оператора банка Озон
Сегодня 9 сентября на почту пришло предложение "приведи друга, получи бонус", ссылка сразу перевела на чат поддержки, где меня попросили указать ИНН для выплаты бонусов, мне сразу...
Начисление кешбек несмотря на недобросовестных продавцов
Купил 1 шаурму, 1 хачапури, 1 яблочный пирожок и 1 кофе, вроде как фастфуд, а в Озон банке начислили кешбек автоматически как в ресторане. Я написал в поддержку. Обращение номер...
Изменение данных в озон банке
Мне нужно было поменять номер телефона в озон банке, я не смогла сделать это самостоятельно, не было доступа к старому номеру, а вопрос надо было решить срочно. Сегодня, 10 октября...
Чат очень помог
Здраствуйте тема чата была такая ,что за рекомендацию я не получил 500 рублей за приглашение супруги, ну в чате мне подробно и быстро разобрались обьяснили, что привязки между...
Отличный сервис и профессионализм на высоте!
Хочу поблагодарить оператора Кристину за быструю и качественную помощь. Сегодня, 9 октября 2025 года, мне срочно понадобилась справка о доходах. Обратилась в чат, и Кристина...
Возврат денег
Случилось так, что пришлось оформить возврат гаджета из за преждевременной поломки. Все оформл, вернул товар в точке выдачи Озон, деньги пришли быстро! Но пришла вся сумма, так как...
Списание за подписку
Обратился в поддержку озон банка, т.к. уже несколько месяцев списывают денежные средства в размере 399 рублей за подписку Яндекс плюс, уже не помню, почему она у меня появилась...