Решение проблемы по вкладу

09.10.2025 18:50
215
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Пользуюсь инфраструктурой яндекса уже не первый год, и за это время у меня сложилось в целом очень положительное впечатление о сервисах.
Недавно столкнулся с небольшой проблемой - не смог открыть вклад, как у них это называется "Сейв", хотя предоставил всю необходимую информацию и пришло смс, что мой аккаунт успешно подтвержден. Написал в службу поддержки, описал ситуацию, и мне ответили буквально в течение нескольких минут. Сотрудники поддержки уточнили детали и помогли решить проблему, тем самым я смог успешно открыть Сейв в приложении. Сам банк мне нравится за удобное приложение и действительно выгодные условия по вкладам, особенно для новых пользователей. Проценты сейчас одни из лучших на рынке.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-10T14:49:41+03:00
Здравствуйте! Благодарю за отзыв! Рад, что ситуация разрешилась💞 Чтобы у модераторов получилось учесть вашу оценку, пожалуйста, прикрепите скриншоты общения с нашей поддержкой по синей кнопке «Прикрепить документы» чуть ниже отзыва. Старые переписки можно найти в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив».

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,87
средняя оценка
-
решено проблем
16 572
отзывов
16 397
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Яндекс Банка

Не возможно оплатить по карте в магазине из-за техработ (не работают переводы)

Оценка 4

Добрый день! 29.09.25 20:42 хотел оплатить покупку в Магните. Сообщение на терминале магазина: "Не достаточно средств". Ранее всегда оплата происходила без проблем, по... Читать полностью

10.10.2025

Всегда стараются помочь!

Оценка 5

Здравствуйте, долгое время пользуюсь услугами яндекс банка, условия устраивают. Дистанционное обслуживание радует. Сегодня 09.10.25 я увидел предложение в дэйли, где можно получить... Читать полностью

09.10.2025

Оплата с помощью QR кода

Оценка 5

Яндекс Банком пользуюсь продолжительное время, так же теперь еще и на постоянной основе провожу оплату с помощью QR кода через приложение Пэй. Оплата проходит быстро, телефон... Читать полностью

09.10.2025

Сейв, кэшбэк и мгновенные платежи - почему я остаюсь с Яндекс Банком

Оценка 5

Пользуюсь виртуальной картой Яндекс Банка уже три года. С самого начала оформил подписку «Яндекс Плюс» через банк — и до сих пор не встречал более выгодного предложения среди... Читать полностью

09.10.2025

о подтверждении отзыва доверенности

Оценка 5

30.09.2025 мной была случайно и непреднамеренно подписана доверенность, предоставляющая сотрудникам АО «Яндекс Банк» полномочия выступать в качестве моего представителя при... Читать полностью

08.10.2025

Бонусная программа

Оценка 5

В июле была ситуацмя, выбрала бонусы на месяц за такси и весь месяц пользовалась. По итогу ни за одну поездку не было начислено баллов. Обратилась в поддержку в прмложении яндекс... Читать полностью

08.10.2025

Оперативная консультация

Оценка 5

Хочу оставить благодарность за оперативную работу онлайн-чата! 08.10 у меня возник вопрос по накопительному счёту: я не мог самостоятельно найти в личном кабинете информацию о... Читать полностью

08.10.2025