Оценка
Отзыв проверяется
Доброе утро. В раскрути выгоде выпало супермаркеты 50% ( то есть после покупки должны были начислить 500 баллов за покупку в супермаркете) покупку сделала 8 сентября, но кешбек так и не получила, обратилась в поддержку сказали ждать 21 день. Через 21 день обращаюсь снова в поддержку, составили обращение, и опять ждать сказали. Я уже расстроилась что не помогут в этом вопросе, прошло больше недели после обращения. Вчера решила написать последний раз в поддержку, и была очень удивлена когда пришли баллы плюса, потому что читала отзовы, что поддержка не очень лояльна к клиентам. Но мне поддержка очень помогла, вошла в мою ситуацию и все таки начислили баллы, спасибо большое.
Я поняла если относится к поддержке яндекс банка хорошо, то и они с радостью помогут с вашими вопросами.
