11.10.2025 в 10:38 обратился в чат поддержки озон банка с вопросом о начислении звёзд за покупки картой озон. Ранее одна звезда начислялась за совершение покупок картой озон банка на сумму 2000 рублей. В приложении я увидел информацию о начислении одной звезды на сумму покупок 5000 рублей. Консультант Маргарита подробно описала правила начисления звёзд за покупки. После получения 10 звёзд по правилам данного кэшбека, сумма трат возрастает до 5000 рублей. Благодарю за оперативное и понятливое объяснение по моему вопросу
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Общение с техподдержкой Озон
Добрый день. Обращался в поддержку Озон банка через онлайн чат в приложении. Необходимо было узнать дату и время открытия счёта, т.к. самостоятельно эту информацию найти не смог...
Оперативное решение вопроса
Добрый день. Возник вопрос по расчету в рамках ОЗОН РАССРОЧКИ. Очень подробно и объективно оператор помог выяснить каким образом и за какие товары были произведены расчеты и...
Помощь в решении проблемы
Возникла проблема: заказала товар с постоплатой, но оказалось что арест на озон карте. Проверила на госуслугах номер постановления, арест закрыт. 11 октября обратилась в чат озон...
Отзыв Ozon Банк
Возник вопрос: можно ли перечислить накопленные звезды другу? 11 октября обратилась в чат озон банка сотрудник Анжелика ответила сразу, что звезды перевести не получится, так как...
11.10.2025 обратилась в чат-поддержку, т. к. возникла проблема с активацией дебетовой карты. Ответили моментально
11 октября 2025 г. Обратилась в чат-поддержки Не могла активировать новую карту Озон Банка, Сотрудник ответил сразу Отправил мне ссылку по которой я перешла на нужную страницу...
Отзыв / Поддержка оператора банка Озон
Сегодня 9 сентября на почту пришло предложение "приведи друга, получи бонус", ссылка сразу перевела на чат поддержки, где меня попросили указать ИНН для выплаты бонусов, мне сразу...
Начисление кешбек несмотря на недобросовестных продавцов
Купил 1 шаурму, 1 хачапури, 1 яблочный пирожок и 1 кофе, вроде как фастфуд, а в Озон банке начислили кешбек автоматически как в ресторане. Я написал в поддержку. Обращение номер...