Отказ банка в исполнении Постановления пристава, о сохранении прожиточного минимума

МТС Экси банк 22.09.2025г. заблокировал мои счета и все поступающие средства согласно постановлению ФССП о наложении ареста. В настоящее время я получаю пособие по временной нетрудоспособности в размере меньше прожиточного минимума, данное пособие было заблокировано на моем счете в размере 100%. 

29 сентября 2025 года получил постановление пристава о сохранеии прожиточного минимума в отношении меня как полноправного гражданина РФ, которое, согласно постановлению, было обязательным к испонению в течение 3-ех рабочих дней. Далее, при моем обращении на горячую линию банка 02.10.2025г., специалист заверил меня, что данное постановление будет исполнено в течении 5 рабочих дней, то есть 07.10.2025г. При следующем обращении 07.10.2025г. я настояла на озвучивании мне номера и даты регистрации моего обращения, так как вышеуказанное постановление пристава так и не было исполнено и я все так же лишена своего единственного дохода, однако специалист службы поддержи сообщил мне что официальный ответ банка на мое обращение я смогу получить не раньше 21.10.2025г. 

Поступающие раз в две недели средства (пособие по временной нетрудоспособности) все так же блокируются банком в размере 100%. Специалисты поддержи предоставляют заведомо ложную информацию и просто тянут время. Как решать данный вопрос неизвестно, сколько это займет времени непонятно, как существовать все это время без средств даже на еду - вообще риторический вопрос.