Обман при оформлении Оплата Частями
Решила при совершении покупки на WB воспользоваться сервисом оплата частями. Никакой информации, что данная услуга действует как кредит и какие огромные %% при этом начисляются указано не было. Я ранее пользовалась такой системой на других маркетплейсах и беспроцентный период был указан в явно виде и я видела срок при котором никаких переплат не возникает. В WB такой информации не было видно. Узнала я про увеличение суммы своей покупки и начисленные огромные проценты совершенно случайно, когда увидела, что сумма покупки и итоговая стоимость товара различаются на 1000 руб (товар 3000, оплата по итогу 4000 руб). Я сразу же погасила полную стоимость задолженности (через неделю после покупки товара), но переплата по кредиту не изменилась и была списана в полном объёме. При этом кредитный договор и процентная ставка не была нигде указана. Это введение клиентов в заблуждение и дезинформация. Обманным путем с использованием слов Оплата Частями, Рассрочка вводят клиентов в заблуждение, не указывают сумму переплаты и явные условия при использовании данного сервиса.
Поддержка при этом говорит, что виновата я сама и читать нужно внимательно. Не рекомендую пользоваться сервисом оплата частями от WB!