Добрый день. Очень понравилось работа оператора в поддержке на озон.
11 октября я обратилась в поддержку онлайн, чтобы закрыть счёт, привязанный к кредитной карте озон. Бот в течение минуты связал меня с оператором Андреем.
Я изложила свою проблему. Андрей узнал, почему я хочу закрыть кредитную карту и выслал мне ещё подробные плюсы по ней.
Я ему объяснила, что больше просто не нуждаюсь в кредитке, поэтому закрываю её.
Он быстренько оформил и написал мне ответ. Теперь жду 30 дней, Когда закроется мой счёт.
Работа быстрая и оперативная. Меня это абсолютно устроило. Спасибо поддержки ozon.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Начислили кэшбэк
8 ноября совершил покупку, на сумму 4420 руб, код мсс8699. При обработке операции кэшбэк не был начислен. Обратился в поддержку (чат), там оператор Светлана, довольно быстро и...
Рассрочка от банка
Оформляла рассрочку в Озон банке для покупки дивана. Открыли очень быстро, за одну минуту. И лимит одобрили даже больше чем мне нужно было. Также понравилось что по условиям...
Помощь в разборе функций приложения с кредитной картой и дебетовой
Мне помогли, как клиенту (новоиспечённому) Озон банка два специалиста в понимании механизма работы приложения, а именно перевода денег на своем счёте с дебетовой карты на кредитную...
Благодарю за своевременную и качественную поддержку
Обращаюсь в службу поддержки Озон банка в случаях, когда сама не могу понять или разобраться. Каждый раз получаю квалифицированную помощь за считанные минуты. В очередной раз...
Оперативно помогли с решением проблемы
Спасибо данному банку, с ним очень легко и просто делать покупки в рассрочку, в чате всегда помогут с решением проблемы, что и было недавно. Забыла оплатить в день обязательно...
Информация
Как всегда решение оперативно и быстро всех вопросов на Озоне, например по кредитной карте мне непонятно было когда точно прекращается льготный перион , чтоб не было просрочки и...
Оформление кредитной карты
08 ноября 2025 года на Озон собрался купить бинокль. При оформлении заказа оказалось, что на дебетовой карте не хватает денежных средств. Обратил внимание, что можно оформить...