Наверное пока лучше банка ,нет

11.10.2025 22:40
27
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь Яндекс Банком уже несколько месяцев и могу отметить несколько плюсов и минусов.

Плюсы:

- Удобное мобильное приложение с понятным интерфейсом. Все операции проходят быстро, без сбоев.

- Быстрое оформление карты и открытие счёта. Решение приходит в течение нескольких минут.

- Cashback на покупки 

- Поддержка работает оперативно, отвечают по телефону и в чате.

- Хорошие процентные ставки по вкладам и кредитам .

Минусы:

- Иногда медленно обновляется баланс в приложении, но это не критично.

- Нет отделений, всё онлайн — удобно, но не для всех.

В целом, Яндекс Банк мне понравился, особенно удобством и скоростью работы. Рекомендую всем, кто предпочитает онлайн-сервисы и комфортное управление финансами через смартфон. Я хотел добавить как общался с поддержкой но у меня все удалили , а так был у меня вопрос где мож снимать и они мне доступны языком все объяснили , сказали где проценты есть а где нет , потому Яндекс банк в сердечке ❤️

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-12T01:40:40+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-11T22:49:21+03:00
Здравствуйте! Благодарю за тёплые слова и детальный отзыв! Мне очень приятно осознавать, что вы стали нашим счастливым клиентом💞 Чтобы у модераторов получилось учесть вашу оценку, пожалуйста, прикрепите скриншоты общения с нашей поддержкой по синей кнопке «Прикрепить документы» чуть ниже отзыва. Старые переписки можно найти в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив».

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,36
средняя оценка
-
решено проблем
15 186
отзыва
14 937
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Поддержка Яндекс банка всегда готова придти на помощь

Оценка 5

30 сентября обратилась в поддержку Яндекс банка,пользуюсь Яндекс пэй, всегда выбираю категории на месяц с отличным кэшбеком. Мне было важно понять какой лимит начисления Яндекс... Читать полностью

01.10.2025

Быстрый и подробный ответ от службы поддержки банка

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить поддержку Яндекс банка за подробный ответ на мой вопрос. Причем сотрудники ответили в кратчайшие сроки, мне не пришлось ждать ответ долгое время. Дело в... Читать полностью

01.10.2025

Оперативное решение вопроса с транзакцией

Оценка 5

Добрый день. Недавно столкнулся с небольшой проблемой — при оплате в магазине по карте платёж прошёл не сразу, терминал выдал ошибку. Деньги списались, но продавец сказал, что... Читать полностью

01.10.2025

Действительно хорошая работа службы поддержки

Оценка 5

Столкнулся с проблемой — в последние часы (минуты) последнего дня месяца не отображались категории для выбора кэшбэка на следующий месяц (по технической причине). Обратился в чат... Читать полностью

01.10.2025

Очень удобный банк

Оценка 5

Я пользуюсь картой яндекс пэй с января 2025 года и хотел бы отметить выгодные продукты и оперативность и понятность интерфейса при возникновении вопросов. Я пришел изначально ради... Читать полностью

01.10.2025

Денежный перевод и поддержка

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе службы поддержки Яндекс Банка. Недавно столкнулся с задержкой перевода с Яндекс Счета на карту другого банка. Обычно операции проходят... Читать полностью

01.10.2025

Разобрались с заблокированным переводами и ЛК

Оценка 5

Добрый день. 14.09 переводил себе деньги из другого банка частями, после чего оплачивал внутриигровые покупки через СПБ. После нескольких операций Яндекс Пэй приостановил доступ к... Читать полностью

01.10.2025