Возврат средств
12.10.2025 обратилась в чат банка по поводу возврата средств после покупки в магазине 13.09. В общей линии платежей по карте не отразилось что возврат был сделан сразу,после обращения в чат банка оператор Алия подробно разъяснила где я могу посмотреть выписку по карте с движением средств .Спасибо оператору что решение вопроса заняло буквально пять минут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
О размере предельного кэшбэка
Дело в том, что в октябре я планировала совершить крупную покупку в категории спорттовары. Именно эта категория повышенного кэшбэка была выбрана мной для расчета в октябре на Озон...
Помощь оператора
Недавно столкнулся с серьёзной проблемой а именно 07.10.2025 13:44 при попытке снять деньги с карты. Ситуация была критическая — нужны были наличные, а банкомат их не выдавал...
Контакт с поддержкой Ozon
Недавно столкнулся с задержкой перевода с моего счета в Ozon Банке на карту другого банка. Обычно операции проходят очень быстро, но в этот раз деньги задержались. Обратился в...
Спасли от мошенников
Добрый день. Хочу похвалить отдел безопасности ( а имеенно Екатерину) Банка ОЗОН. Я К-в Александр 06.10.2025 хотел купить через ОЗОН двух спальную кравать, но платеж не прошел а...
Озон банк, отличный помощник
Здравствуйте, 01.10.25г обратилась в поддержку чата Озон банка с вопросом о категориях выпадающих ежемесячно и которые необходимо выбрать. Интересовали МСС, конкретно, по салонам...
Справка о счёте
Хочу выразить благодарность сотрудникам озон банка. Мне нужна была справка о счёте для визы, написал в чат, девушка задала мне уточняющие вопросы и вот через несколько дней...
Бонусная система
Я обратился в поддержку Ozon Банк по поводу того, что приглашенный мной человек по моей реферальной ссылке успешно оформил карту, но мне на счет не поступило обещанное...